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失智拒治療 竹榮偏鄉服務碰壁

「餐點不好」、「有病才要進行治療吧?」台北榮民總醫院新竹分院去年在竹東鎮實行失智症社區服務計畫,

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,但長輩因認知有落差導致失智症關懷效果有限,

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,醫師呼籲家中有長輩的家庭,

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,應多以「鼓勵」「支持」態度,

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,陪伴長輩積極面對失智,

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,減少家庭負擔。58歲陳姓阿嬤與家人同住於竹東鎮,

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,過去無服用任何失智症藥物,

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,去年經竹榮衛教後填寫「AD8極早期失智症篩檢量表」,

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,發現有判斷力與記憶力衰退問題,

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,經醫師輔導進行非藥物治療,一個禮拜兩次打麻將、烹飪及園藝學習。幾個月下來,陳阿嬤卻只抱怨餐點難吃,以後可不可以看電影就好,讓在場醫師無奈傻眼。54歲蔣阿嬤去年12月填寫完失智症篩檢量表後,檢定出有「重複相同問題、常忘記正確年月日」,經醫師建議進行非藥物治療,卻遭質疑「我又沒有病,為何要治療?」儘管醫師、志工解釋仍遭到拒絕。台北榮民總醫院新竹分院精神科主任林明燈表示,都市老年人口多會主動就醫,醫院常人滿為患,偏鄉卻是資源擺在眼前,卻沒有被妥善利用。他解釋,去年帶團隊進入偏鄉衛教,許多年輕人、老人對「失智症」認知有誤差。林明燈引述聯合報調查,台灣20至49歲的青壯族群,關注的社會議題以就業及食安為主,對老人相關議題相對無感,針對老人的捐款比例,甚至比流浪動物還低。他說,年輕人白天在外工作,回到家鮮少關心長輩,即便老人有輕微「失智症」也渾然不知,導致最後花費龐大醫療資源治療。他解釋,「AD8極早期失智症篩檢量表」主要是針對有失智傾向篩檢,如有兩項以上徵兆會建議進行非藥物治療,多數病患可獲改善,透過前端治療,避免後續醫療浪費。,

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怨!水電費未催繳就收滯納金

「這是獨占企業的傲慢!」台南市吳姓等多位市名投訴,

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,他們一時忘了繳交水、電費,

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,水公司和台電未經催繳程序,

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,就直接把滯納金加入下期帳單內,

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,很不合理;手機話費、郵局投遞信件都會再三通知,

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,「為何水電就做不到?」
台南市消保官趙秋媚表示,

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,消費者同性質的投訴,

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,八年來已不知接獲多少;她至少三次向行政院消保處反映水、電公司收受滯納金及催繳機制,

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,需要全國性通盤檢討,

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,水公司和台電都答覆是依經濟部核定營業章程,「我也很無奈!」
台南吳姓等市民說,住家的水、電費,原利用銀行帳號直接扣繳,但直接扣繳時,搞不清楚用了多少水電,為節能改現金繳款。沒想到,一忙起來忘了繳,滯納金就直接加在下期的帳單。雖然滯納金不多,足足被太太念了一個月。
「催繳不是要有程序嗎?」吳姓市民表示,台電、水公司沒有任何通知,就直接把滯納金加入下期帳單內很不合理。現在油電雙漲,滯納金都是按日累計,無形間滯納金也隨之調漲,「小老百姓哪受得了」。
趙秋媚認為,水、電是民生必須品,水公司及台電有「催告義務」,催繳方式、次數以及滯納金的訂定,要兼顧消費者感受及權益,並非主管機關關起門來自訂就好。
她說,以前水電有人抄表、收費,水公司與台電為節省人力都省了,成本減少,卻沒把利益回饋給消費者,卻還要增加消費者的負擔,也難怪消費者會有怨言。
自來水公司及台電說明,會先以明信片催繳,但常有民眾反映「沒收到」。台電說,扣繳期限為十四天,另有兩天候繳期限,十七天起會有百分之一滯納金,超過廿九天增為百分之二。
水公司則是逾期第五天起加百分之一滯納金,每四天增加百分之一,最高為百分之五,直至六十五天才會拆表停水,水公司人員說,不會馬上拆,會視狀況盡量等,而且水費通知單上都載有逾期繳納相關規定。
※延伸閱讀》
‧電費遲繳一天就罰3%滯納金 合理?,

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烏克蘭軍9日殲滅約20名親俄民兵

烏克蘭內政部長阿瓦科夫指出,

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,安全部隊9日進攻頓內次克省馬里烏波爾港,

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,殲滅約20名親俄民兵,

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,是烏克蘭政府肅清東部動亂以來的最大行動。
阿瓦科夫表示,

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,一群「恐怖份子」企圖攻占當地警察總部,

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,在總部大樓內與烏克蘭軍隊、國家衛隊及安全部隊展開激戰。烏克蘭部隊搭裝甲運兵車進入馬里烏波爾港,

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,警察大樓一度起火,

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,親俄民兵四散逃竄。
當地是頓內次克省的重要工業及航運中心,

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,近日成為雙方衝突焦點。9日政府軍的行動顯然已奪回對當地的控制權。,

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