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管理是什麼？領導是什麼？策略是什麼？是企管界的三個「大哉問」，與寶寶無緣！王瀅龍子流產，而且早有大師提供標準答案：「管理就是計畫、組織、考核…」、「領導就是團隊的領頭羊…」、「策略是決定和選擇不做什麼…」；近百年來的企業經營理論都是這麼說的，美小型股 成資金避風港，實務界也都奉為圭臬。不過，子宮脫垂 敷貼穴位助改善，在三、四十年前，就有人質疑：「管理就是開會、聊天、訓人…」、「策略規畫就是搞得震天價響，成本其實是很高的失敗遊戲…」；在企管界有這種本領、敢說這種話的只有「亨利．明茲伯格（Henry  Mintzberg）」。亨利．明茲伯格主要研究管理的性質、組織的形式與策略形成的過程。他在加拿大麥克基爾大學（McGill University）教管理學，在法國 INSEAD 大學教組織學，也是加拿大皇家協會有史以來第一位來自管理學領域的會員。湯姆．彼得斯（Tom Peters）稱他是「世界上最傑出的管理思想家」，甚至有人讚嘆 ：「所有管理學教科書第一章都必須提到他」；他曾自言自語：「凡是太受人們歡迎和被普遍相信的事物，我總是抱著懷疑的態度」。他帶大家勇闖策略森林，教大家馴獸之道，重點有三：首先，他提出「五個策略定義」。有關策略，一般大師只要我們學習一種定義或派別思想，他卻要我們學習五個策略定義即：計畫(plan)、模式(pattern)、定位(position)、視野(perpective)和伎倆(poly)，也就是策略的5P。其次，畫分「十個策略學派」。將各種策略理論畫為十種學派並分別以十種動物譬喻。如：設計 (蜘蛛)、規畫 (麻雀)、定位 (水牛)、創新 (野狼)、認知 (貓頭鷹)、學習 (猴子)、權力 (獅子)、文化 (孔雀)、環境 (駝鳥)、形構  (變色龍)，十分傳神。第三，關於「三個不同群組」。第一種群組(一至三)在本質上是屬於規範性的，關注「如何擬訂策略」甚於「策略如何形成」；第二群組(四至九)著重於策略形成過程的特殊面向；第三群組(十)融合了其他學派，試圖做到整合，按序排列以描述組織的生命周期。《策略巡禮》於2003年7月出版，是明茲柏格、亞斯蘭德和藍佩爾從近50年來有關策略的2，000件以上的文獻中，將策略管理領域中十個不同的研究方法，塑造成策略形成過程的一個連貫性的學派。在這樣的過程中，釐清了當前存在的許多混淆觀念。這一本編排獨特、見解精闢以及取材精華的書對於具有創意的企業經理人而言，是不可或缺的工具；以下是三個關鍵點：一、看不見大象：從「瞎子摸象」的寓言觀之，我們就是那些瞎子，而「策略形成過程」就是所謂的大象；因為沒人看過整隻大象，就緊抓住某部分，且礙於無知而挑剔他人。想要了解整體，必須懂得個體；但只懂得個體的人，看不見大象。二、看不見學派：十個策略學派就是大象的十個肢體，每一個學派至少都有一個觀點；抱持十種不同的觀點，並發揮其綜合效果；只有一個觀點的人，看不見學派。三、看不見自己：策略之於組織，就像眼罩之於馬匹；可讓它保持直線前進，但很難激發其它周邊的視野。拿掉眼罩，用心去體會的人，看不見自己。明茲伯格對MBA教育痛下針貶  :「為著錯誤的理由，以錯誤的方法，去訓練錯誤的人」；在「未來是可以預知」的不切實際前提下，以一句「假設其他條件不變」將情況簡化，那麼：「盡信策略，還不如沒有策略」。（作者是中華電信資深顧問，本專欄隔周五刊登），

基隆市國中小、高中職學生，鴻海集團美國威州布局 2018年跨足生醫，這個月中旬將人手一張「樂學卡」，程式必修 補習出「假資工人」？，可取代學生證、借書證，與寶寶無緣！王瀅龍子流產，還可以搭車，圖輯／中職桃猿陳禹勳守住戰果 11:8勝富邦悍將，卡片由一卡通票證公司贊助4萬多張，一卡通董事長施勝耀在昨天的記者會上當場允諾，要給每位家長一張陪伴卡，讓樂學卡使用的範圍更深更廣。市長林右昌說，這是智慧教育重要的一步，也縮短北北桃教育資源落差，基隆的大小朋友有福了。持有樂學卡可以取代學生證，也可以當借書證，校內圖書館，文化中心圖書館或是區圖都可以借書，市立游泳池這個月7日起也採用樂學卡，市民憑卡入場，可享原票價5元折扣優惠，現場購票就沒有這樣的優惠。在年底前，售票和刷卡雙軌並行，明年元旦起不再販售門票，一律刷卡入場。另外，這張卡搭公車、捷運、高鐵也可以通。一卡通票證公司贊助4萬多張樂學卡，這個月中旬基隆市國中小、高中職學生將人手一卡，昨天早上記者會，一卡通董事長施勝耀當場允諾，要給每位家長一張陪伴卡，讓樂學卡使用的範圍更深更廣。市府教育處表示，以後學生在校外學習場館的使用行為紀錄，會與校務系統及全國圖書系統進行交叉分析。海科館也與文化中心合作，搭配教育部M3教育雲學習拍立得，主動將適合的線上課程以及相關訊息提供給學生，讓學生能夠自主學習，達到翻轉教育的目的。，

把過去「點子農場」的文字做了些整理，打開銀行大門 可遏止長年行銷補貼競價惡習 ，出版《這些點子值三億》這本書之後，與寶寶無緣！王瀅龍子流產，我有了更多機會和不同產業的朋友對話。印象最深刻的經驗之一，神車助陣 車市買氣升溫，是聽到某家公司高階主管很驕傲地說，經濟轉型 別重蹈委國覆轍，她們公司是一直在努力實現「創意、公益、生意」的「三意企業」。我下一本書的主題正是「三意企業」，死了2高職生…別騎機車考照 監理站有備車，也一直在尋找和介紹更多實現三意精神的公司。相信透過分享這些公司的經驗，也能催生更多的三意企業，讓台灣產業能不斷向上提升。 這家東湧公司的主要產品是熱水器，一直以來被市場稱為「豪宅專用熱水器」，總統官邸和全台灣許多豪宅都採用，特色是高燃燒效能，更安全也更節能。每年冬天，台灣總會有民眾洗澡一氧化碳中毒，根據消防署統計，過去15年來，一氧化碳中毒人數已超過兩百人，主要原因都是熱水器沒辦法有效燃燒瓦斯，再加上空氣不流通而發生意外。東湧公司的產品在一氧化碳排放量和各項測試數字都有相當好的表現，除了在台灣攻占高階市場，也早就進軍歐美。東湧公司董事長吳和臻說，熱水器家家戶戶都有，但是要做到安全又節能的技術難度卻很高，更難的是，要如何讓消費者明白這些難度所代表的價值。於是她採取最直接的溝通方式，親自上電台接受專訪，仔仔細細地說明她們的「三意經驗」。吳和臻說，商場競爭的最根本，還是創意，不斷的技術創新超越同業，同時聚焦消費者需求來幫忙解決問題，所生產的產品自然就會具有公益價值。如同把熱水器做到不會導致一氧化碳中毒，又能節省一半的瓦斯費用，超大的出水量。這些看來很基本的需求，都要耗費相當的心血和資源來研究，過去幾年來，研發費用已經超過20億元。台灣目前已經擁有全球最高水準的燃燒科技，但是要生產能在國際市場競爭的產品，更需要和國際一流廠商合作，以強強聯結的戰略來拉高競爭優勢。吳和臻說，開發好產品最重要的能力其實是整合，找到最好的資源來合作。東湧掌握了燃燒控制的關鍵技術，再組合了來自德國與歐美先進國家的核心元件，她相信這樣的運籌能力也是台灣各行各業在發展時所需要的。這樣的經驗，顯然也很值得更多企業來借鏡，運用這樣的開放式思維推動創意、公益和生意。商學院把這樣的能力稱為「動態能耐（Dynamic Capability）」，這樣的理論認為，企業如果要有效地掌握商機，就必須持續建立、調適和重組內外部的各項資源，這是保持競爭優勢時相當重要的彈性。商場競爭中，獲勝者通常是那些能有效協調和配置企業內外競爭力的企業，這些企業能夠快速地對需求做出反應，進行產品革新。動態能耐的強弱，源於企業對外部的洞察力和對內的整合力，簡單說，就是「知道」與「做到」這兩項功課。所謂的「知道」，是明白市場的潮流變化，甚至能主動探知在變化之前，這是市場的洞察工作；「做到」的工作，則包含了學習、整合，明白市場需求之後，還要想辦法去學習新能力來滿足市場需求，而整合內外部資源才能開發出相對應的產品。「動態能耐」是三意企業的必修課。不管那一個行業，除了要發展自己的核心能力，更要發展使用更多能力的能力。（本專欄每周一刊登），

越南海關總署表示，多少電話遭監聽 立院千支分機可經0972撥出，今年前八個月越南貿易順差達廿八點七億美元，中職回春 球場同學會正夯，高於預期。統計顯示，聯合國擬介入中非教派衝突，越南出口額為一一三二億美元，海祭十強走唱 最終場拉回台北，比去年同期成長百分之六點四，與寶寶無緣！王瀅龍子流產，進口額為一一○三點四億美元，告周玉蔻 馬總統30日委任律師遞狀，成長百分之零點三。(路透) 分享 facebook，一次核定三名 女調查官外派「解禁」，

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