標籤彙整：醫奉獎得主賴甘霖／哪裡生根，哪裡就有愛

B2B業務人員的養成之所以困難，北市就服站 16至19日現場徵才，是因為B2B銷售活動牽涉到的人、活動、流程都較複雜。訂單成交與否、客戶滿意度高低，醫奉獎得主賴甘霖／哪裡生根，哪裡就有愛，都不是單一事件、單一面向可以輕易衡量。光看一個「點」不僅不夠客觀，經濟日報社論／大陸債務危機 暗藏系統性風險，甚至還可能被誤導，上海仁濟承襲陳肇隆 「讓大家都學會」，做出錯誤的決策。過去我所輔導的一個製造業案例，下游客戶抱怨製造商的交期太長，威脅要把訂單轉到其他供應商。製造商的業務人員聽到客戶要轉單，對外只好連忙道歉，對內急著要求更改訂單排程，把客戶的訂單上線日期往前挪。 在驚動高層主管介入關心後，該筆訂單的交期的確是提前了，但是生產部門的排程大亂，同時也影響到其他客戶的出貨計畫。更糟糕的是，以個案方式把訂單交期提前，其實是「治標不治本」的短期做法，並沒有根本性的解決問題。可以預期的是，變更交期、打亂排程的劇本還會一再發生。然而，當我們把該客戶過去兩年的下單紀錄攤開來看，才發現問題癥結藏在其中。原來這家客戶的研發人員經常要求設計變更，很多零件未經過嚴謹的控管流程，經常出現五、六種以上的不同料號。時間久了之後，客戶的零件清單暴增到三倍以上，每次接單後都耗費研發、採購、組裝人員大量時間，進行重複的核對與確認，難怪該客戶的訂單交期總是特別長。零件項目過多，也增加備料和品管單位的工作負擔，直接和間接增加的管理成本非常可觀。這個顯而易見的問題存在已久，但是因為過去各個部門各自為政，製造商內部沒有一個單位、或者一個專案，來系統化的盤點這一類問題，並提出改善對策。在盲目擴張料號之下，零件錯誤率提高、訂單處理效率降低，客戶滿意度當然長期低迷。若是業務人員只看一個「點」，他會說提高客戶滿意度的方法是挪動生產排程，讓客戶的訂單早一點上線。但是分析過「線」和「面」，關鍵瓶頸應該是落在「設計變更」的機制才對。這便是做決策時，點、線、面的思維差別。從產業鏈活動、競爭情況，一直掌握到組織成員與作業流程，B2B業務人員才能串連起客戶與自身企業兩端，提出「綜觀全局」的看法與作法。（作者是「立本台灣聯合會計師事務所（BDO）」副總經理暨業務行銷管理顧問部門負責人，本專欄每周四刊登），

汪小菲：台灣工資10年不漲 年輕人「挺辛酸」 | 財經焦點 | 產經 | 聯合新聞網 買東西RSSApp粉絲團我的新聞udn family搜尋時尚汽車NBA台灣遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格全部願景新聞財經噓新聞時尚汽車NBA遊戲國際鳴人堂新鮮事部落格元氣話題讀書吧讀小說知識庫電子報基金房地產影音售票網外貿網買東西有設計有行旅捷客聯合文學聯經出版世界日報App 即時熱門要聞娛樂運動全球社會產經股市健康生活文教評論地方兩岸數位旅遊閱讀雜誌時尚汽車購物國寶牛樟芝 財經焦點 科技產業 金融要聞 稅務法務 產業綜合 商業企管 房市情報 udn / 產經 / 財經焦點相關新聞最美的謝幕 復興航空桃園員工下台一鞠躬1例1休提前上路 工商團體霸氣回應！興航發不出薪水 勞動局擬限制董事會成員出境部會利益不一 李瑞倉難以雙管齊下興航第三次勞資強制協商 工會怒：發薪跳票財經5巨頭各就各位 哪些財經牛肉就將端上桌？！台灣農夫40歲轉行 變身美國職棒護具王汪小菲：台灣工資10年不漲 年輕人「挺辛酸」分享分享分享留言列印A-A+2016-12-21 11:40聯合新聞網 綜合報導WhatsApp 汪小菲出席演講，核三機組大修 增85億替代成本，提及台工資10年沒漲，歐元區通縮陰霾不散，經濟資源到現在依被大企業壟斷，醫奉獎得主賴甘霖／哪裡生根，哪裡就有愛，年輕人苦無機會出頭，集保推動跨境業務 3步到位，讓他很感嘆。 圖／報系資料照 分享 facebook 藝人大S老公汪小菲除了是「北京合尊置業董事長」外，婚後常隨大S住在台灣，往返兩岸三地。他也在台先後開設跨境電商平台「九份市集」與創新型旅館「量子酒店」（S Hotel），對兩岸商業模式有一套個人見解。昨（20）日出席一場演講他提到，台灣創業現況讓他感到「很辛酸」。據陸媒《證券時報》報導，汪小菲出席大陸深圳「第二屆中國深商大會」，分享自己多年兩岸創業經驗，提到台灣工資10年沒漲，經濟資源到現在依然被大企業壟斷，年輕人苦無機會出頭，「有的時候參加一些企業論壇，總是能看到年過花甲，甚至已經8、90歲的企業家掌握公司，挺辛酸的，臺灣年輕人沒有得到機會。」他呼籲台下列席的大陸企業家，「有時間可以去台灣做一些招聘會，可能會找到一些非常專業的人才。」汪小菲說，他在台灣成立酒店，把接待櫃檯改造成辦公區域，提供台灣有創業夢想的年輕人空間，讓他們有自己的辦公室，給予年輕人相當多的幫助。汪小菲表示，現今大家都強調創新，但對台灣這樣一個以生產製造為大宗的區域而言，創新的發展是很慢的，只能靠著不斷升級傳統產業，找到獲利模式。他強調，台灣的專業員工工資相對低，但專業技能卻很強，旗下企業員工有些來自於台灣，「我們現在解決了台灣大概兩百人的就業問題。」，