在獲知紐西蘭乳製品被檢測出含有低劑量的雙氰胺後，清境農場民宿，旗下擁有克寧、雀巢等成人奶粉品牌的台灣雀巢公司，網路代銷，中午緊急發出聲明稿，主機代管，發言人梁家瑞強調，冷凍食品宅配，在台所販售含紐西蘭乳源的成人奶粉產品，黃金泡菜，皆符合政府安全衛生法令，台中網頁設計，產品品質安全無虞。家樂福、愛買和全聯等通路業者則表示，目前已要求業者進行了解情況，暫且還不會對成人奶粉下架。
梁家瑞指出，台灣雀巢公司在台所販售的含有紐西蘭乳源的成人奶粉，從原料篩選到生產程序皆經過最嚴格的品質管控流程，強調所有產品安全和品質都列為優先考量，並以維護消費者權益為己任，因此消費者都可以安心食用。
味全公司表示，奶粉的乳源主要來自於紐澳，但公司內部的品保中心一直有在做檢測，強調管控相當嚴謹。，