民間在安奉祖先遺骨與神主牌位時，出勤管理系統，多會請風水師細算方位。但有民眾向議員投訴，出勤系統，北市唯一設有神主牌位區的富德靈骨塔，人事出勤管理，卻僅提供東西兩座向，牛樟芝軟膠囊，讓出生年次相沖的先人無法「入住」，電梯管制系統，影響權益。
北市府殯葬處副處長楊薏霖表示，工具車，已申請動支第二預備金450萬元，門禁刷卡機，在陽明山臻愛樓新設神主牌位區，VIP卡設計，設置3750個4至8個座向牌位，最快10月可開放供市民購買使用。
隨著都市化程度提高，過去將祖宗牌位安置家中供奉情形愈來愈少，供私人靈骨塔內的神主牌位區也成新興服務需求，民營靈骨塔每個牌位要價8至35萬。
為提供一般民眾需求，市府95年間在富德靈骨塔2樓，設置4352個神主牌位，以市民每個1萬元，非北市民每個3萬元費用出售，供民眾永久寄放。至102年1月，已被申請使用3039個牌位。
但近日孫姓民眾因想將先人神主牌位移至價格較低廉，又有寄存證明的富德靈骨塔，卻發現靈骨塔內竟只有「東、西向」兩種方位，沒有先人可安放的「坐南朝北」座向可選擇。
孫姓民眾向殯葬處反映，卻僅得到「去民間找看看」回應。他發現，民間靈骨塔有的一個牌位要35萬元，與富德靈骨塔差上35倍，質疑「平平是台北人」，難道生的年分不對，就要受到差別待遇？還是市府鼓勵購買非法牌位？
他進一步了解，才知道市內現有3座靈骨塔中，僅富德設有神主牌位區，相較新北市多數靈骨塔均設有神主牌位區，且甚至方位都是「面面俱到」，孫姓民眾向議員戴錫欽投訴，要求解決。
楊薏霖解釋，富德靈骨塔空間有限，坐北朝南建物設計，北方安置神位，南方是出入大門，才無法顧及四個座向；陽明山納骨塔則因空間不足，無法增設。，