嘉義縣陳姓讀者來電：本月6日報廢一台自小客車，
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，溢繳的燃料稅已於16日收到退稅支票，
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，但地方的牌照稅卻一直未收到退稅通知，
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，22日去電嘉義縣政府財稅局詢問，
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，負責的小姐一開始說「不知道」，
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，之後又表示「有資料，
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，自然會幫你辦」，
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，不只態度差，也不像「五星級」的服務團隊，應檢討改進。
記者查訪：記者向嘉義縣財稅局長簡世明查證，簡局長允諾深入了解，妥善處理。
嘉義縣政府財稅局賴姓承辦人答覆：經查陳姓縣民的報廢車資料已建檔，依往例3周作業期，將於下月5日以掛號寄出支票。
嘉義縣政府財稅局長簡世明答覆：對於局內工作同仁有服務不周處，一定會檢討改進。，