消基會認為,
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,部分YouBike站別損壞超過30個小時,
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,賠償太少,
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,應給予一周內第1小時免費,
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,此外,
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,上班族若因此遲到,
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,YouBike也因給予賠償。 中央社 分享 facebook YouBike昨晨5點全台大當機,
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,影響14萬人次,YouBike雖然宣布明後天第一小時免費,不過,消基會認為,部分YouBike站別損壞超過30個小時,賠償太少,應給予一周內第1小時免費,此外,上班族若因此遲到,YouBike也因給予賠償。消基會副董事長游開雄表示,根據YouBike服務條款,若因不可抗力之因素(例如天災)及系統維修保養而暫時中斷服務,YouBike不負任何賠償責任,昨日YouBike大癱瘓起因於停車柱訊號異常,非外力因素或例行維護,YouBike應負賠償責任。另外,不少上班族、學生因臨時無法租借YouBike,導致上班或上課遲到,游開雄認為,依據民法、消保法的債務不履行條文,民眾可提出具體證據,將悠遊卡中租借YouBike通勤上班或轉搭大眾運輸的資料印出,以及8月31日、9月1日遲到扣薪或轉搭計程車資費等證明,向YouBike或市府單位求償。消基會主張,北市府對YouBike提高罰責,督促YouBike交出系統管理報告書,避免同樣事件再次發生。,