新北市一名女子因搬家照顧寵物不便，
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，花2900元把愛犬送寵物旅館寄宿13天、除蚤；因領回時仍有跳蚤，
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，且疑染病造成耳朵發炎，
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，憤而向消保官申訴。經農業局動保處協查，
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，寵物旅館是合法業者，
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，無法開罰，只能循訴訟求償。
消保官賴淑青提醒，年關將近，為寵物找寄宿旅館，除選擇合法業者，也應檢視寄宿環境，最好與業者就寄宿費用、寵物進食習慣、健康狀況、特殊習性等充分溝通並載明契約，才能讓寵物住得安全舒適，保障消費權益。
賴淑青說，該女子帶馬爾濟斯犬從高雄搬到台北，因整理房子不便照顧愛犬，在網路找到一家標榜「家庭式照顧」的寵物旅館，把愛犬送往寄宿。
翌日業者通知女子，指其愛犬有跳蚤，可200元除蚤；女子同意除蚤後，第13天前往接回愛犬、付2900元時，發現愛犬是關在籠子，並非開放式的「家庭式照顧」，且有嚴重眼屎、耳朵發炎，身上還有跳蚤及毛糾結等情形。
女子花500元帶愛犬另行除蚤及就醫，再向寄宿業者交涉，業者同意補貼200元醫藥費；但女子私下請友人電詢該業者為寵物除蚤費用，被告知是100元，更令女子不滿，憤提申訴。
賴淑青安排雙方協商，兩造都未出席；經查該業者屬合法登記，無法開罰。
動保處說，經營寵物繁殖、買賣及寄養，都須領有營業登記證；今年共開罰13件無照業者各5萬元。，