台中李姓市民購買1萬5千元的便利袋,
月亮蝦餅
,上月27日便利袋送貨公司無預警公布「無法投遞區」,
關鍵字優化
,全台3/4地區不送貨,
產品代銷
,便利袋變成「不便利」,
清境農場
,打客服電話卻無回應,
FB粉絲團經營
,消費者怒斥是「暴利袋」。
全省受害者不少,網友在臉書成立「反速遞家及爛公司聯盟」,指該公司送貨延誤、打電話無人接聽;前員工「龍貓王」留言,速遞家對員工薪資糾紛未處理;張姓市民指高雄、台中、台北電話都不通,「貨送不出去,快瘋掉了」。
但中市消保官解釋,李姓市民將便利袋作營業寄件用途,屬民法規範非消保法,可至區公所協商調解、申訴。
30歲李姓市民是網拍業者,他向市議員謝志忠、蔡雅玲投訴,指從100年起陸續向「速遞家全省物流」購買便利袋,總計花1萬5千元。
李姓市民指出,今年3月初公司公布物品的委外加收區,5月27日又無預警公告無法投遞區,他數次致電客服電話多無人接聽或忙線中,物品無法出貨,也沒管道退袋退費,臉書已有100多名網友發動抵制。
記者試著撥打公司專線,僅有「對不起,電話正通話中」語音留言,無人接聽。,