了解文化差異 才能打入亞裔市場

尼爾森研究中心副總裁羅一曼(中)在多元領袖論壇上,

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,分析亞裔消費群體的現狀和趨勢。 (記者金春香/攝影) 分享 facebook twitter pinterest 美國亞裔消費能力不斷增強,

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,預計在2020年達到1.1兆元。然而,

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,尼爾森研究中心(Nielsen)社區聯盟和消費者聯繫副總裁羅一曼(Betty Lo)呼籲,

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,企業要了解各亞裔群體大不相同,

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,各地區也有截然不同的消費習慣,

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,唯有了解其多元文化與需求才能打入亞裔市場。亞洲協會(Asian Society)10日在時代華納中心舉辦第八屆多元領袖論壇(Diversity Leadership Forum),

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,羅一曼表示,

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,尼爾森已第四次發布有關亞裔美國人消費習慣報告,其中僅在2009到2014年之間,美國南部亞裔人口增長33%,購買力也在2010到2015年間增長了43%。如果以地域劃分,聚居美國東北部的亞裔家庭傾向於購買新鮮的預加工食品(經過洗、切或其他預處理,可直接烹飪),比一般民眾高出94%。「亞裔都已將便利作為消費的首要考慮因素,因為我們無法購買時間,但我們可以購買便利。」另外,西部的亞裔家庭購買的新鮮水果則比一般家庭多出40%。在美容保健產品方面,由於亞裔十分關注身體健康,支出也比其他族裔高出很多。預估到2017年,亞裔購買力將達到1.1兆(trillion)元新紀錄。羅一曼強調,幾年前從中國和印度來美的移民超過墨西哥,商家需要真解亞洲文化和亞裔消費者需求,才能有效打入亞裔市場。在亞裔群體當中,雖然有一些共通的傳統,但每一個族裔都有其獨特文化,因此針對不同群體研究其消費取向十分重要。她還建議市場營銷人員要「努力適應對不熟悉的文化所產生的不適感」,以更好地為亞裔消費者服務。,

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