為便利保戶年關將近資金需求增加，五月期末 陸港股早盤軟趴趴，富邦人壽表示，網球／武漢公開賽 詹詠然雙打進8強，將提前發放春節假期內到期的生存金、滿期金及年金，王家：不相信這是真的，由於除夕前一兩天可能因銀行作業忙碌或提領人潮大排長龍，特別提前在102年2月5日，提前給付2月6日到2月18日期間到期之生存金、滿期金及年金，讓保戶有充裕的時間安排提領，提早規劃與運用。
富邦人壽表示，該公司客服專線0809-000-550，全年無休、24小時不打烊，春節期間持續由專人提供線上保險資訊、海外緊急援助等諮詢服務，以最周全的服務，陪伴保戶度過愉快的春節假期。
富邦人壽還表示，今年春節有長達9天年假，有海內外旅遊計畫的民眾，別忘了為自己及家人規劃全程旅行平安險；尤其，國外就醫費用動輒國內的數倍，若民眾想擁有較好的醫療品質、彌補健保給付不足，旅平險附加的海外疾病醫療險絕對是必備的。以富邦人壽Call-In卡保戶為例，最晚出發前1小時使用免付費專線0809-000-550投保旅平險，就能輕鬆完成投保手續。，