顧客當朋友 櫃姐業績破百萬

台南百貨周年慶業績亮眼,

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,其中第一線的櫃姐更是關鍵,

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,不僅每個長相亮麗、更精通全館優惠。破百萬的明星櫃姐包秀慧說,

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,「只要把顧客當朋友,

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,就能真正滿足消費者的需求。」
「周年慶下好離手、事先做好功課做重要。」包秀慧說,

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,消費者事先看準想買的商品,

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,提早來排隊,若不清楚也可詢問櫃姐,尤其是不要放棄化妝品的限時搶購,因專櫃通常會準備贈品給搶不到的顧客,或推薦其他類似的組合,「讓顧客買得開心最重要。」
SK-II首4日業績破2千萬,其中曾惠玉的業績占了全櫃3分之1,她說,周年慶前她便熟讀了DM上所有的優惠,尤其是這次買化妝品滿2千元送200元,消費者年齡層也跟著降低,更要做好功課,了解產品特色,讓顧客買到適合的產品。
台南大遠百表示,這次周年慶首4日業績開紅盤,全館營業額就較去年成長了15%,站在第一線的櫃姐們功不可沒,只要該專櫃業績破百萬,店長毛郅國便會送上紅酒或花藍提振士氣。,

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