微軟拚聊天機器人 盼商轉 | 國際財經 | 全球 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，微軟執行長納德拉（Satya Nadella）建議看看保險業。財經網站CNBC報導，
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，納德拉9日在舊金山舉行的金融科技嘉年華（Fintech Ideas Festival）大會上說：「從銷售到客戶服務等產業，
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，你正看到人們讓機器人擁有語言理解能力，
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，我們已有許多客戶在測試這些服務。」如今微軟和Google、亞馬遜和臉書等科技巨擘一樣，
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，都開放讓外部開發商使用機器學習工具，
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，以打造出更聰明、反應更靈敏的應用程式（App）。微軟2014年推出虛擬數位助理Cortana，去年12月再將其開放給第三方App和裝置使用。納德拉表示，微軟的目標是要讓機器人的語音辨識、電腦視覺和文字理解等功能商業化，如此一來，這些工具可被視為建立一項事業的標準作業之一。，