關於志工這個江湖

有個八十歲的老伯想當志工,為自閉兒蓋莊園 資金還缺97%,打電話到公益團體詢問,國巨祭出八萬張庫藏股,對方只要聽到他的高齡及不會電腦,維安買攔鞋網 18縣市警花48萬,往往第一時間就婉拒了。終於有個團體說歡迎,江澤民會普亭 證明影響力仍大,他不敢置信地補充說明:「可是,我不會電腦耶!」對方說會教他上網,不需要太強的技術,老伯自此展開志工生涯。他天天認真上網搜索並舉報色情網站,直到八十九歲還在服務。後來我有機會跟當年任用他的該組織主管聊天,她說年紀這麼大的人,已不受色情網站誘惑,況且好不容易得到當志工的機會,也不會愛來不來。
這位老伯碰上伯樂,圓滿當志工的心願。
一位二十五歲、在職場受傷後全身癱瘓、只有頭部能動的原住民朋友,透過輔具,他可以用嘴叼著棒子敲打電腦鍵盤,臥床二十多年創作出許多音樂作品。只需要一具電話,就能在家當志工,他最能安慰那種感情受挫就要死要活的人。生性幽默的他總不避諱地自我調侃:「連我這樣想自殺都沒能力的人,也繼續活下來了,更何況你們好手好腳的人呢?」
這位原住民是自己的伯樂,用生命經歷助人。
這兩個例子或許極端了,但志工的可能性與可塑性遠比一般想像的範圍大,若沒有欣賞你特點的人或組織,何不自我發動,當「志工個體戶」呢?
「志工」這樣一個顯然能維持得比職涯更長久的「身分」,我經常聽到有人鼓吹不同年齡層的人投入,卻不見有人勾勒出志工生涯的圖像。一般人對於志工也普遍缺乏想像與創意。
不少人的態度是,一定要有組織作為依靠,才敢邁開腳步,尤其是國際工作。然而身為一個在NGO領域逾二十年的人,我總這樣提問:「你清不清楚自己是個怎樣的人呢?」是怎樣的人,就會發展出怎樣的志工模式,而不是套用既定模式。
近幾年我在做公益旅行的主題演講時,碰到一些「焦慮」的父母,說想要(或已經)送孩子出去當志工,希望孩子能「變好」、「變乖」;我挺訝異時代的轉變之快,過去總是聽孩子說父母不答應,現在則有些父母比孩子更熱中,以為出國當志工是萬靈丹,可以治媽寶病。
無論是當志工的本人或家長,基本前提還是儘量降低各種「功利心」吧!否則就像包牌的樂透迷,槓龜後把神像的頭砍下洩憤。一旦結果不如預期,便說當志工根本就沒有用,那可真是欲加之罪了。
說到底,志工界也是個江湖,對自己愈誠實、願意一次次歸零再來過的人,得到的自我洗滌或許多些。
作家小檔案:張瓊齡
曾任政大第三部門研究中公益旅行專案經理、清華大學國際志工印尼團指導老師。現任台北市內湖社區大學公益創業培訓人才計畫執行長。,

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