台鐵訂票當機 秋節實名制車票延賣

台鐵中秋返鄉車票昨天早上6時開放實名制車票訂票,

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,但因網頁無法連線,

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,導致大當機,

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,乘客除無法訂實名制車票外,

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,連一般訂票作業也停擺,

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,台鐵緊急搶修仍無法即時改善,

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,只好宣布,

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,實名制的訂票將延後至今天早上6時重新開放訂票,讓許多一早就起床搶票的民眾氣炸,更有人直接跑到台鐵台東站售票窗口,指責售票人員,讓售票員十分無奈。台鐵端午節在東部幹線實施記名制返鄉車票,不過因只有安排2班,多數返鄉民眾認為意義不大。這次台鐵特別在中秋節規畫6班實名制專車,總共有2232個座位,原定昨天開賣,身分證U、V字母開頭、以及8月1日前設籍花東的縣民,都可透過台鐵訂票系統在網路訂票,不過開賣時系統卻出問題,無法訂票。台鐵表示,昨天清晨系統測試正常,但一連上中華電信系統後,就發生斷線,民眾無法透過網頁訂票,在緊急關閉主機,並重新開機後,就恢復正常,應是中華電信系統端的問題;經查詢,東部幹線並未成功售出車票,將在今早6時重新開放民眾訂票。由於系統臨時出問題,許多民眾一早起床準備要搶訂車票,卻無法訂票成功,到台東火車站售票窗口,破口大罵台鐵「很爛」,讓售票人員十分無奈。梁姓民眾說,台鐵的網頁系統幾十年都是一樣,應該要好好重新升級網頁,以符合民眾需求;賴姓民眾則氣憤的說,為了訂票,少睡2小時,結果系統出包不能訂,明天還要再少睡2小時,想回家過節的台東人,真的很辛苦。,

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