經濟部節能家電補助申請於三月初截止，
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，但民眾反映，
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，仍未收到補助款，
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，查詢專線也打不進去。能源局回應，
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，申請案件量超出原本預期，
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，加上退補件問題，
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，處理速度比預期慢。最快四月底、五月初完成作業。家住台北的黃先生說，
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，今年買了一台節能冰箱，
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，於二月十八日到中華電信石牌服務中心申請補助。申請單上說明三十日內會通知審核結果，
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，但至今沒有回音。上官網查進度，只顯示「資料審核」中，查詢專線無法查詢。他說，節能補助是政府項美意，但執行效率應該檢討。，