點數經濟/大數據時代 對手變牽手

遠傳和中華電信是電信業的競爭對手,

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,此次因為統一超商發起點數策略聯盟,

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,雙方化干戈為玉帛,

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,從競爭變合作。商發院創新研究所研究員林原慶指出,

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,這是產業迎向大數據時代,

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,不得不競合的新趨勢。各企業願意拋棄成見相互合作的最大公約數,

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,就是「彼此大數據的共享機制」。林原慶說,

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,以遠東和中華電為例,

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,目前雙方僅流通點數,

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,但點數背後挾帶龐大的會員資料,也就是大數據,當各家會員消費習慣能統籌集結,大家都能分享,更有利於產品開發與精準行銷。林原慶分析,此次以點數為出發點,促成統一超、遠東與中華電策略聯盟,原本競爭的產業出現合作空間,這類結盟方式在日本、英國等地發展更成熟。例如日本點數最大平台T Point涵蓋全家便利商店、鳶屋等業者;第二大點數平台Ponta Card則有LAWSON及其他,彼此是平台競爭而非企業單打獨鬥,主因單一事業體能發展的點數規模有限,為讓消費者更有效益使用點數,勢必打破壁壘,從競爭走向合作。,

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