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,責任通報人一定要精準」。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 台中市家庭暴力防治中心主任侯淑茹指出,
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,統計去年通報不良率台中市僅10.61%,
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,符合衛福部要求要在15%以下,
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,「我們無法要求一般民眾精準通報,
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,但是,責任通報人一定要精準」。侯淑茹認為,一般民眾本來就會有通報不實、掌握不精準的狀況,因此,每一通電話都要詳細留下通報者資訊,以便確認。有時可能只聽到鄰居有孩子在哭,就打113,但這也是平時宣導希望民眾「雞婆」才能減少遺憾,提高警覺沒有不對。台中市有社工分享一個案例,集合式住宅裡聽到三、四歲幼兒哭了好幾天,鄰居打電話通報,社工與里長、管理員逐戶按電鈴才找到這名幼童,媽媽很不好意思又無奈說,孩子發燒好幾天,沒有胃口,不舒服就哭鬧,她也很頭痛,社工和里長都確認是孩子生病這才放心。社工也說,一般民眾的不良通報許多起因夫妻失和,像有些爸媽通報,指責對方管教小孩嚴格或不當體罰,詳細了解後才發現可能是夫妻失和、處於離婚狀態或想爭奪監護權,透過通報來增加對方的不良紀錄,若有留下通報者身分、電話很容易查證,只要確認不是家暴問題,就會直接結案。「責任通報人一定要精準!」台中家暴防治中心指出,責任通報人是指教師、醫師、護理人員、警政單位,其中以學校的不良通報率最高,老師可能聽轉述就通報,或兒童行為偏差,像偷竊、打其他孩子、聯絡不到家長、家庭經濟狀況不良,都當成兒虐問題通報。侯淑茹說,台中市每年至少有6場「責任通報人教育訓練」,每一場都為期2天,只要學校、警政、衛政的責任通報人有異動都要參加,但很多縣市沒在辦。她說,台中市責任通報人的通報案件,家防中心每一件都會回覆,若通報錯誤,會直接和通報人溝通,長期下來能減少很多不良通報。,