嘉義這超商有幸福感 像社區咖啡館 | 雲嘉南 | 地方 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，
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，是這家超商老主顧，
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，店經理羅淑芬為他們拍照傳給老夫婦的兒女「報平安」。 記者王慧瑛／攝影 分享 facebook 台灣最美的風景是人！台灣超商密度居全球之冠，
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，功能涵蓋食衣住行育樂，
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，甚至肩負起阻擋詐騙等社會責任。超商像是社區咖啡館，
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，若能敦親睦鄰，
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，也可以是關懷站。嘉義市80歲的林德仁爺爺，每天上午走路到超商買報紙，下午則和妻子蘇金蓮散步到超商喝咖啡，老夫婦是這家超商常客，店經理羅淑芬親切地招呼他們，互動親暱。林爺爺是公職退休，4名兒女在外地生活，羅淑芬和老夫婦的兒女們有個LINE群組，羅會拍下老夫婦當日到超商喝咖啡畫面，傳到群組「報平安」。「主秘爸爸，今天我們來比個愛心指！」性格開朗的羅淑芬常逗得老夫婦哈哈大笑，羅的手機裡有數百張老夫婦的各式互動照片，細膩與用心，讓老夫婦的兒女感動不已。每天下午3時許，羅淑芬看到老夫婦上門，總是主動獻上溫暖擁抱，並陪著聊聊天，林德仁說「阿芬就像自己女兒，揪甘心！」經營超商23年，羅淑芬把顧客當家人對待，以「服務利他」為經營信念，希望能營造並傳遞幸福感，用有溫度的服務培養客人忠誠度，她說，客人的笑容就是最好回饋。，