台中某飯店大廳嘔吐 哇!收清潔費2千 | 中彰投 | 地方 | 聯合新聞網 親愛的網友:為確保您享有最佳的瀏覽體驗,
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,可別亂吐在星級旅館或餐廳!台中有家星級飯店,
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,客人嘔吐在大廳盆景,
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,被收2000元「嘔吐清潔費」,
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,消費者抱怨收費太貴,
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,但業者表示嘔吐有異味,
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,清理很花功夫。中市法制局長陳朝建說,業者須事先公告收費,避免生爭議,至於收費價格是否合理,如有一方認為不合理,可提消費申訴,循區公所調解或其他訴訟途徑解決,視個案而定。這名來自北京客人住台中星級酒店,外出在餐廳喝酒,返回大廳忍不住嘔吐在盆景內,服務人員用半包衛生紙擦拭乾淨,並遞上兩瓶礦泉水及濕紙巾,表示要酌收嘔吐清潔費兩千元,客人嚇一大跳說:「好貴喔!」自嘲北京高檔餐廳也收「空氣清淨費」,照付了事。業者說,若是在房間亂吐,清理費更貴,起碼3500元起跳,得看汙損面積及清潔方式決定。不少星級酒店、飯店都有收嘔吐清理費,收費標準不一,一般兩千元起跳;如果消費者覺得太貴或汙損情況不嚴重,也可與業者協調減收。台中曾小姐說,曾與朋友到夜店狂歡,朋友酒醉嘔吐物撒滿地,服務生清潔後酌收500元,曾小姐無奈只好代付。薆悅酒店業務總經理胡智鈞說,若在房內嘔吐易生異味,房間賣不掉,只好請客人再多付1天的房費;如不嚴重則酌收800至1000元清潔費;但吐在大廳收費,他則認為會讓人感覺不近人情。台中大型KTV酒店幹部說,客人常會在包廂或廁所嘔吐,收清潔費「會讓客人罵死了!」多由客人給小費而已。,