消基會今天新團隊交接。圖為消基會呼籲,
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,在普悠瑪事故原因調查結果出爐前,
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,台鐵應停駛普悠瑪列車。圖/消基會提供 分享 facebook 十一月一日是消基會第十九屆新團隊交接典禮,
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,雷董事長領導的新團隊是做事的團隊。我期許六大守則:一、消基會對消費者一定要「謙卑謙卑再謙卑」,
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,爭取消費者的認同。 二、消費者永遠是消基會心裡最柔軟的那一塊;念茲在茲的是,
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,如何維護消費權益。三、消費者對產品或服務不滿意,
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,不是跟老闆說,
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,而要跟消基會說,消基會要提供最好的服務。四、如果消基會偏心,一定要偏向受害的消費者,讓消費者感受到消基會的用心。五、為消費者爭取權益,如果政府沒聽見,消基會可以講大聲一點,甚至可以拍桌子。六、消基會新團隊上任後,消費權益要變好,消費者應該可以慢慢感受到,消基會要努力努力再努力。以上六守則,必須腳踏實地、確實執行,就能維護消費權益、提高消費者滿意度,擦亮消基會的招牌。最後期勉新團隊:堅持原則、勇往直前、維護權益、除弊興利。,