iTunes功能、架構愈來愈複雜。 圖／取自蘋果官網 分享 facebook twitter pinterest 講到蘋果的iTunes，
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，肯定會得到正反兩極的評價，
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，喜歡的人很喜歡，
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，討厭的人恨得要命，
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，這究竟是怎麼一回事？iTunes是蘋果在2001年開發的音樂管理軟體，
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，最早的功能很簡單，
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，它能把音樂CD轉成MP3、管理電腦裡眾多的MP3，
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，也能編排喜愛的歌曲燒錄成音樂CD。後來蘋果推出iPod和音樂商店，
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，iTunes也能同步音樂和購買內容，逐漸演變成電腦端的娛樂中心。iTunes以資料庫的概念來管理音樂，打破專輯的界限，能很快地在不同藝人和專輯間混合出想聽的樂曲播放列表，也能依設定的條件規則產生智慧播放列表。對收藏了數百張甚至上千張CD的樂迷，管理起來真的非常容易。在大容量iPod出現後，iTunes的同步功能更是便利，只要電腦端的樂曲有所增減，iPod在同步後也會自動更新，不用費心去比對，隨時都有最新最完整的音樂資料庫。只要清楚這樣的概念和邏輯，iTunes就非常好用，就算遇到換機器或硬碟，資料庫得搬出匯入，這些不便都能忍受。不過當iPhone出現後，事情逐漸有了變化，除了原本的音樂、Podcast外，還要管理App、影片、鈴聲眾多內容，最核心的音樂部份也愈來愈龐大，最近又加進Apple Music，連我這個iTunes用了十多年的使用者，也不禁有了「現在到底是怎樣啊？」的質疑。Apple Music是蘋果因應串流音樂興起而推出的服務，蘋果將串流音樂和原先的資料庫統合在一起，好處是將Apple Music視為現有資料庫的擴充，缺點是讓整個架構變得更複雜，現在iTunes裡的音樂有雲端和本地、有串流和購買，再加上線上和離線…這複雜程度已經不是能輕易理解的了，更別說在原先的五星評等外又新增了一顆心形符號，還有代表下載的雲符號和分享到社群網站的箭頭。只不過聽個歌，有必要弄這麼多花樣嗎？iPhone這邊也不是沒有問題，雖然iTunes Store獨立出來為另一個App，但「音樂」App還是在有限的畫面裡塞了太多東西，且在啟用Apple Music後，iPhone上的音樂就被接管了，要從iTunes傳送歌曲到iPhone，還會告訴你因為已啟用Apple Music所以無法拷貝，但問題就是因為目前Apple Music裡的歌並不齊才要傳自己想聽的歌過去，不是嗎？最近就連全球知名、一向對蘋果產品多有好評的科技評論作家莫博士（Walt Mossberg）都發表專文，直言蘋果包括iTunes等核心應用軟體的品質下降，指iTunes臃腫又難用。iTunes雖然只是個影音播放軟體，但是有iPhone、iPad的使用者幾乎都要靠它，蘋果真的該仔細評估、重整這個影響全世界上億人的軟體了。，