我覺得大部分創業者最常忽視的兩大重點就是「人」與「財務」。第一，Yahoo奇摩徵才 擴編影音，對於創業，寒冬我不怕／「薑」友誼增溫，我非常注重人。在一次創業機會中，柯P提無住警器違建優先拆 引發網友討論，對於其每一個參與者的學習與成長，美軍艦武裝升級 電磁砲後年上陣，都對於其未來有相當大的幫助。不過，往往有許多在新創事業內的員工，是抱持著給多少薪水，就做多少事的想法，而並非學習心態。若在新創事業中的員工，僅把自己定位為時薪制的工讀生，只想要一個口令一個動作，那這類員工往往也不會有興趣對公司未來進行了解，和把自己的專業磨練到最好，而錯過待在新創學習的大好機會。創業，眾所皆知是一段不斷密集學習的過程，如果幸運可待在對的、在產業趨勢上的公司，或是遇到可以帶著員工向前走的好老闆，在這過程中，便是學習與累積眾多能力的最好時機。因此，找到「對的人」對於新創事業來說相當重要，尋才的特質包括能力、溝通力好、具備學習、積極實驗精神，同時勇於挑戰的態度。畢竟新創事業時常會遇到令人挫折的事情，而具備正向態度者在此時比較容易去思考另一種解方，並親手下去嘗試。舉例來說，當時我在創業初期有一次同時面試兩個人，在現場要求他們煮咖啡，而這兩人都沒有煮咖啡的經驗，當時其中一人就是小心翼翼測量半天，但遲遲不敢動手泡，但另外一人卻是十分勇敢地立刻動手，先泡再說，顯示他面對不確定與失敗的風險，仍具備敢於嘗試與接受挑戰的特質，因此最終獲得錄用。而另外一位我們則認為他較適合去每個人職責分工細膩的大公司任職。然而，作為老闆，在招募人才過程往往也會遇到無法一步就找到理想中的員工，此時，如何在合作過程中安排課程、活動，甚至是一對一的互動，使員工能持續進步，符合公司所要求的條件，也是一大重點，而身為老闆便需要理解這點，因為人才就是新創公司最重要的價值。第二，我覺得許多新創公司的創業者，大部分都較缺乏財務概念。許多新創業者為了省錢，帳務部分會交由記帳士處理與核定，然而，也僅僅是為了做到符合政府的稅法要求，並沒有親身進一步由財報中看出公司營運狀況。若對於財務無感，就往往難以從中看出公司營運哪部分出現問題。財務報表就如同一家公司的歷史故事，而若無法參透，也就無法由歷史中借鏡獲取經驗。像是庫存太多、變現速度太慢、人員支出沒有效率等問題，這些其實從財報皆可看出端倪。我覺得作為新創公司的老闆，如果有時間，其實可以透過去學校修習學分的方式學習，而這通常比自己看書有效，讓自己在創業初期便可把自家公司的財務搞清楚，對於未來不管是經營或是要爭取投資人資金時都相當有幫助。另一方面，目前政府也有提供很多資源，像是產業升級，就有經濟部小型企業創新研發計畫（SBIR），提供企業研發技術上的補助。而企業可依照自己的能力與發展方向尋找這些資源，尤其近期產業創新條例才剛三讀修正通過，可望釋放民間投資能量，像是天使人投資減稅等措施，都是非常有利新創發展的利多，可以多多注意。（本文為生態綠創辦人、立法委員余宛如口述，記者陳慶徽整理），