上巿旅行社鳳凰旅遊(5706)啟用兩大手機APP,
排名系統
,強打服務加值,
網路行銷顧問
,提高顧客忠誠度,
網頁設計
,期待藉此提升服務量能,
網域申請
,帶動旺季業績增二成。鳳凰總經理卞傑民昨(24)日表示,
網路代銷公司
,針對聯網工具愈來愈發達,鳳凰鎖定潮流,推出服務加值APP,尤其現在歐洲線都贈送WIFI,帶動APP使用機率更高。鳳凰年初推鳳凰隨身雲,以隨身小幫手概念設計。卞傑民解釋,現在行動數據愈來愈發達,鳳凰希望在傳統旅遊模式提供加值,無論每日行程、航班及住宿資訊、行程宣布,領隊都可通過鳳凰隨身雲APP溝通,也有旅遊照片分享功能,以及匯率、匯率等實用資訊,讓旅客在國外陌生環境多一份安心。鳳凰在8月推第二階段的鳳凰雲掌櫃APP,結合60周年回饋活動,加上點數轉贈等功能,提升顧客黏著度。,