無人商店/超商轉型…充滿想像

台灣便利商店服務完善,

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,推陳出新的品項與服務,

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,不僅帶給民眾方便,

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,也改變台灣人的購物習慣,

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,但隨著科技演進,

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,大數據與AI智慧等概念普及後,

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,開始挑戰各類產業的想像力,

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,如何走出超商的新營運模式,不止統一超商,全家、ok便利商店等也都磨刀霍霍。7-ELEVEN昨日再開一間無人商店X-STORE,其企劃部部長許義雄不斷強調,「目前都還在測試階段,我們希望能透過消費者的使用,改善現有的技術,達成民眾使用上的想像。」至於未來普及的時程表,許義雄不是不肯鬆口,只是對於無人商店的精準輪廓,統一超商還在描繪當中。 全家超商董事長葉榮廷則相信,顧客還是需要被人服務的。有別於無人商店的模式,全家超商日前則開設首間「全家科技概念店」。,

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