美國民眾搶在最後一刻上網申購歐記健保之際,
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,歐巴馬政府23日悄悄更改「HealthCare.gov」網站軟體,
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,把最後申購截限延後一天,
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,本來應在23日晚上11時59分前必須提出申請,
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,現在改為24日晚間同一時限前提出,
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,也可趕上明年1月1日取得健保。
華盛頓郵報率先報導此事,
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,政府官員並未大張旗鼓宣揚這項改變,
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,而用悄悄修改軟體方式,特別寬限一天,讓消費者在新時限前提出照樣能趕上,在聖誕前夕送給民眾一個禮物。
官員表示,原先的時限日漸逼近之際,「HealthCare.gov」網站的流量激增到破紀錄,造訪者達100萬人次,電話服務中心接到20萬通洽詢電話,因為民眾急著在最後期限前買到健保。
官員強調,寬限一天不是要鼓勵民眾等到24日才申購,因為如此將再造成流量激增,難於處理。
「HealthCare.gov」網站10月1日推出以來,技術問題叢生,民眾苦等卻無法登入申購健保,怨聲載道,網站數度修理,效果不彰,歐巴馬總統備感尷尬,已親自向民眾道歉。歐巴馬一再保證民眾可保有原先的健保,結果卻承諾跳票,迫使許多被取消原有健保的民眾忙著另外選購健保,民怨更為加深。
為防最後一刻再招民怨,歐巴馬政府想出這個招數。聯邦醫療保險及醫療補助計畫中心(Centers for Medicare and Medicaid)發言人茱莉‧巴泰爾(Julie Bataille)說,這個構想好比在大選日投票,如果投票所關門時,你已經排在隊伍中,仍可投票。(相關報導見A4),