保稅文書作業預定於今年底全面推動電子化，
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，保稅倉庫、保稅工廠、加工出口區、科學園區、農業科技園區、物流中心、自由貿易港區、國際免稅商店及離島免稅購物商店等九大保稅區業者將受惠。關務署表示，
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，目前保稅申辦案件尚未全程電子化，
排名系統
，業者於海關系統申請後，
客戶管理系統建置
，都要將保稅申辦相關附件以紙本送繳海關，
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，以人工方式進行案件審理及結果通知，
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，人工作業不易掌握進度，因而也對業者權益有所影響。 官員指出，「保稅智慧服務平台」預計在今年底上線，未來將提供全程電子化申辦，業者可線上完成案件申辦及附件上傳，隨時查詢申請內容、審理進度及結果，且可線上列印海關核准文件據以辦理後續作業，此外，核准案件將由海關以電子郵件及簡訊主動通知業者，大幅提升保稅申辦便利性。關務署表示，此平台為e化作業第三階段，2017年第一階段完成關務雲端運算平台、網站整合再造服務；2018年第二階段藉由跨部會協同合作，完成車輛資訊整合創新服務平台，將進口車輛完稅、檢驗、核章、領牌申請等作業全程e化及追蹤服務，推估每年處理進口車輛逾20萬輛，節省業者申辦及機關處理成本約1億元。，