電商龍頭亞馬遜 成CEO搖籃

隨著亞馬遜培育出的人才離開創業，國道近傍晚車流大 多處車速不到40公里，創辦人貝佐斯的管理教條也跟著在企業界散播。 美聯社 分享 facebook 數十年來，燦坤全國電 銷售大豐收，奇異電子（GE）扮演美國企業領袖的搖籃，藝術帶頭 科技與文化才能融合，該公司培育的人才承襲嚴格的管理文化，雅茗加速展店 拚市占，創立3M等許多知名企業。如今邁入大型科技業者崛起的年代，馬雲創辦 湖畔大學新生都是A咖，電商龍頭亞馬遜成為高階主管和企業家的孵化器。住家修繕服務公司Latchel的共同創辦人戈登曾在亞馬遜任職三年，裴頓看豪小子…非超級巨星 卻是領頭羊，該公司的管理風格與亞馬遜相似，包括知名的亞馬遜14條領導力準則，如「顧客至上」、「崇尚行動」等。 亞馬遜的核心價值觀是勇往直前的初創精神，鼓勵員工持續創新、挑戰傳統行事方式。隨著亞馬遜培育出的人才離開創業，創辦人貝佐斯的管理教條也跟著在企業界散播。亞馬遜已有許多「校友」在知名企業擔任領導人，例如Tableau、Zulily、Groupon；另外也有許多人創立公司，如影音串流網站Hulu、電商平台Verishop。共享辦公室巨頭WeWork的執行長下台後，公司也找上亞馬遜的前高階主管擔任共同執行長，希望穩定大局。企業領袖通常會融合過去的經驗，曾在亞馬遜任職者則表示，該公司的管理文化定義明確，且會持續灌輸給高階管理者。除了14個領導準則，還有一些更普遍的慣例，用於保持團隊的靈活性，以及依據數據主導商業決策。不過，亞馬遜文化中較為苛刻的部分，這些前員工並未帶走，例如徵選人才時重視能力甚於合作的慣例；另外則是緊湊的步調，以及鼓勵足以讓一些員工精疲力竭的直率對抗。部分客戶和賣家也批評，亞馬遜為了追求快速成長，允許一些品質低劣或危險的產品上架。亞馬遜發言人表示，該公司認為安全很重要，也要求第三方賣家需遵從相關法規，一旦發現違規狀況，會迅速代表客戶行動。曾在亞馬遜效力14年的尤爾基辛去年成為主打限時優惠的電商Zulily總裁，他把亞馬遜的聘僱做法導入，對應聘者的職務相關特定技巧提問。不過他坦言，正在努力尋求「更寬容的文化」，「亞馬遜鼓勵直接溝通以及難以置信的高標準，但過於極端可能導致有些人認為自己被針對；複製亞馬遜的文化，未必是成功的保證」。，