頻道代理商大享、優視、浩鳴等對有線電視業者全國及北都下達「斷訊」通知書,
關鍵字達人
,原本計劃昨(1)日凌晨斷訊,
主機代管
,影響約22個頻道及超過13萬用戶,
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,國家通訊傳播委員會(NCC)緊急介入,
社群行銷達人
,要求各方明(3)日進行調處,
關鍵字如何操作
,斷訊危機暫緩,但仍未解。經濟日報提供 分享 facebook NCC發函要求,關於頻道授權費用爭議案已經錄案調處,為維護消費者權益,調處期間,雙方不得有任意斷訊等損害消費者情事。 此案關鍵在於頻道授權費用糾紛自2018年起至今沒有結論,期間雙方除進行商業談判,頻道代理商大享、優視等也向NCC提出調處,最後調處未果,因此向全國跟北都發出斷訊通牒,也提前通知NCC,並在電視上開始跑馬提醒消費者,走完所有頻道下架程序。大享、優視、浩鳴原本規劃昨天凌晨停止播放旗下代理的東森家族、緯來家族、momo TV、衛視中文台、衛視電影台、衛視西片台、FOX頻道、國家地理雜誌、Star World、Z頻道、龍祥電影等22個頻道。據了解,北都及全國以「基本頻道不可取代」為由,未提替代方案,但再提出請求NCC調解要求。NCC上周緊急介入,要求北都、全國、大享、優視、浩鳴及頻道業者明天到會調處。每年頻道、頻道代理商與系統談判,在授權費用有爭議時,就會互嗆斷訊、下架,一方送申請請NCC介入調處,NCC就會以消費者權益為由,在調處期間不得斷訊,要求各方不可輕舉妄動。多年下來,「調處中不得斷訊」也成為各界談判策略的一個「神主牌」,甚至被外界視為「拿消費者綁架NCC」的一種手段。NCC平台事業管理處處長王德威表示,調處中不得斷訊,是過去NCC處理糾紛的慣例,但是調處沒有法律效力,協助業者間調處是NCC的責任義務,是否達成合意商業條件是業者的事情。,