業務最前線/追求專業 保持敬業

很多人想精進自己的簡報技巧,

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,但是卻又奢望找到最快、最短的捷徑,

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,連我自己年輕時也有過這種不切實際的想法。我想,

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,這又是台灣「填鴨式教育」、「速食文化」造成的負面影響。因此和人談到簡報技巧時,

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,我最喜歡用一個問題來刺激思考:「上簡報技巧的課,

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,和上健身房有什麼相同之處?」讓我分享自身的心得。剛出社會時,

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,我有很強烈的「匱乏感」,

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,因為沒有特別的專長,工作上遇到很多事情感覺都不懂,所以我常常有空就耗在書店一整天,試著降低焦慮感。一開始買了些熱門的書,會覺得自己就「擁有」書裡面的知識了。接著書愈買愈多,但是閱讀時間有限,於是它們就先被擺在書架上。當我的書櫃堆了看不完的書後,逛書店時我變成另一種心態,就是去找什麼是我沒有的書。最後蒐集了各種商管領域的書,但是對每一本書的理解都不深,淪為走馬看花。回頭看年輕的自己,任誰都知道這是很矛盾的習慣。因為這些書即使是「買到」,也不一定代表「知道」裡面的知識,而知道也不一定代表「做到」。最終無法拿來應用的知識,和書架上沾滿灰塵的藏書一樣沒有價值。琢磨簡報技巧,是完全相同的道理。很多人「知道」簡報該有的技巧是什麼,於是在接觸相關書籍或課程時,顯得意興闌珊甚至不屑一顧。但是遇到真正要上台做簡報的場合,卻又表現得差強人意,原來「知道」跟「做到」的距離有這麼遠。這就好像我們進健身房,教練帶著我們把所有器材正確的使用方法操作一遍,我們並不會馬上變強壯。想要達到健身的目標,不但要認真學習方法,更重要的是持之以恆的練習,經過自我實踐、修正、內化的簡報技巧,才會成為結結實實長在自己身上的「肌肉」。另外,健身房裡面各種不同器材,用來訓練的肌肉部位也不同,就像每個人需要加強的簡報技巧也不盡相同。只有透過不斷的自我檢視和調整,一個人的簡報、表達、溝通技巧才會更精進,並發展出適合自己的風格。所以,不必奢望健身器材能讓你一步登天,但是也別小看積少成多、聚沙成塔的威力。最重要的是在工作上追求專業、保持敬業,那些頂尖的職業運動員也是這樣成功的。(作者是台灣B2B業務行銷專家,本專欄每周四刊登),

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