高雄郵局在三鐵共構的新左營環球購物中心內,
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,斥資160萬元設置南台灣第一台、第二代無障礙語音自動櫃員機(ATM)。第二代櫃員機最大優點在視障者操作過程中,
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,每項步驟只有操作者聽得到,
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,不會顯示在螢幕上。
新設無障礙語音自動櫃員機,
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,可供一般人使用,
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,也能提供視障朋友提款、餘額查詢及密碼變更等服務。
這部ATM配置耳機、點字標示及點字版操作說明書,
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,視障朋友操作時只要戴上耳機,
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,按下數字鍵「5」後,
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,耳機裡就會傳來語音導覽聲音,透過簡化的操作指令,視障朋友即可輕鬆上手,ATM螢幕會顯示「無障礙語音模式進行中……」等字樣,操作步驟不會顯示在螢幕上,不會讓使用者的帳戶資料外洩。
高雄郵局表示,首次在車站型購物中心設置無障礙語音櫃員機,價格昂貴,每台約160萬元,比一般櫃員機每台40多萬還貴,短時間無法普及裝設,但會衡量人潮較多地點再加裝。,