觀察站/標章失能 商譽蒙塵

台灣社會面臨動大信心危機:從食品到個人電腦,大陸彩票概念股狂飆,企業失去倫理,日眾院解散 「希望」能否凝聚,摻假、矇混,NBA/穆雷狂轟生涯新高48分 綠衫軍苦吞2連敗,一一現形。但是,投資大陸 大不如小、國企不如民營,儘管產品出包、被逮著,中信築臺灣夢 挺偏鄉孩童,廠商還是人人喊冤;有誰會想到,失去消費者信心,企業失去的不只是短期利潤,更是長期的品牌與商譽。
在食安風暴中,政府頒了GMP食品安全標章給大統、富味鄉等問題廠商,但不肖業者卻以惡劣手段,欺瞞消費者;這次,華碩十九項產品遭撤除環保標章,過程也是政府先頒標章,才發現企業疑涉不當方式取得標章,政府、消費者又被騙了一次。
是制度不周全,還是企業經營者太無良?這兩起事件雖屬不同產業別,但卻同樣凸顯兩個重要問題:標章失能,政府的公信何在?產品造假,企業的操守在哪裡?雖說在商言商,但沒有信賴,何來交易與利潤?
華碩是全球知名筆電「品牌」廠,華碩內部向來更以「謙、誠、勤、敏、勇」五德作為核心價值,更將五德寫入企業永續報告書;品牌廠更該愛惜形象及社會觀感,如今,因為冒充環保標章問題,形象蒙塵,划得來嗎?,

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