貓纜網路預約服務廿四小時不打烊，專業網頁設計，民眾只要事先規劃好行程，油雞宅配，最遲在搭乘前一天，年菜推薦，到網路預約系統預訂欲搭乘纜車的日期、車廂種類及時段，無骨鳳爪，再自行列印「貓空纜車預約報到單」即可，網域申請，將可大幅減少排隊等候時間。
捷運公司說，網路行銷顧問， 目前僅開放貓纜動物園站至貓空站單向預約，每個時段（十五分鐘）開放一半名額，其中一般車廂八十人、水晶車廂十五人；每人每日限預約一次，一般車廂每次最多預約八人、水晶車廂每次以五人為限（含六歲以下免費兒童）。另提醒，六歲以下免費兒童，需由已購票成人陪伴，但每位成人最多限帶兩名免費兒童。
另外，預約民眾需在搭乘時間前十五分鐘，持「貓空纜車預約報到單」至纜車動物園站報到，並依服務人員引導購票或持悠遊卡，在預約搭乘時間進站搭乘，
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