爭鮮關係企業成立新品牌「心道」導入許多創新的點子，
台中操作排名
，包括客人平板點餐、新幹線送餐、單人座位等，
粉絲團經營
，顛覆消費者對港點的傳統想像，
社群行銷達人
，嚴格算來，
客戶管理系統建置
，這是爭鮮第二次跨足港點市場，
SEO達人
，吸取過去失敗的經驗，
粉絲團經營
，一出手就引發轟動。13年前爭鮮也曾推出迴轉飲茶，最終因溫度控管問題而失敗，但爭鮮始終沒有放棄這個想法，如今在技術到位後，又因緣際會結盟港點名店，捲土重來，爭鮮策略長孫榮謙昨（18）日說，「這是必然也是偶然」。，