觀察站/馬雲的兩大關卡…

阿里巴巴成為世界第一大零售集團,

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,創辦人馬雲從當初在網路泡沫化中苦求投資,

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,到現在「超英趕美」成為第一大零售集團,

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,代表的雖是線下到線上的經營模式轉變,

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,但來自實體世界的打假、品質與未來可能開放競爭,

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,將是不能逃避的挑戰。阿里巴巴開始啟動B2C業務迄今,

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,「賣假貨」的印象就如影隨形,即便馬雲不斷致力「打假」,去年底再度啟動「治假團隊」誓師大會,宣稱是「中國打假動員大會」,但假貨仍是讓阿里頭疼的問題。作為世界第一的零售業者,品質控管卻始終有落差,淘寶如果能公布營業額以外的退換貨金額,應該也可能是世界數一數二。第二個難關,在於淘寶的地位,奠基於大陸對市場的管制與封閉,淘寶可以對外擴張領土、在大陸橫行無阻,主要是因為大陸官方對境外電子商務業者的管制、不開放。一旦有一天,大陸官方必須與全球接軌,勢必要開放部分貿易壁壘時,開放的若是電子商務,阿里是否還能有其世界第一的地位?,

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