距離Google公司發表Google眼鏡已經兩年，
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，這個一度炙手可熱的產品如今面臨來自四面八方的質疑。為了挽救這個心血結晶，
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，Google找來在從零售業和藝術界有豐富經驗的羅斯（Ivy Ross）帶領團隊，
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，希望讓Google眼鏡從前衛的高科技產品，
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，化身為令消費者趨之若鶩的主流產品。
羅斯到任的時機，
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，恰逢Google眼鏡大將Adrian Wong跳槽到臉書剛收購的虛擬實境頭戴裝置Oculus公司。未來羅斯將與Google X實驗室主管泰勒（Astro Teller）、Google共同創辦人布林（Sergey Brin）密切合作。
來到Google之前，羅斯是高級藝術品網站Art.com的主管，更早之前則在蓋普（Gap）、迪士尼商店、Old Navy、美泰兒（Mattel）、Coach和Calvin Klein等零售品牌擔任高階主管，負責設計與開發。
Google聘請羅斯乍聽之下令人有些跌破眼鏡，但剖析Google眼鏡的廣告策略（Google最近在Vogue雜誌刊登12頁跨頁廣告，由時尚感十足的模特兒展示，2012年也與紐約時裝周合作，登上伸展台），不難理解羅斯雀屏中選的原因。
她說：「我知道他們曾和科技界、工程師背景的人談過，但他們想找串連廣泛經驗的人。我在美泰兒、Coach等公司設計產品，發想行銷廣告，還有設計鏡框七年的經驗。我的整個職業生涯可說為這份工作做好萬全準備。」
Google X的泰勒說：「零售不是我們的強項，像羅斯這樣的人，比技術人員更能幫助我們了解人們的使用經驗，畢竟Google眼鏡最終就是智慧眼鏡。羅斯除了符合我們所有條件，她還是個溫暖的人，能引導出人們最好的一面，而且很有耐心。」
Google眼鏡何時上市還沒有具體時程表，這個前衛的產品一路走來有些跌跌撞撞，有人認為這是引來特殊關注（但不見得令人喜愛）的科技玩具，另有很多人擔心Google眼鏡拍照和攝影的功能，會侵犯個人隱私。
佛瑞斯特研究公司（Forrester Research）穿戴電腦分析師高溫德說，想妥善處理這些文化上的爭議，Google必須找一位「會說故事的人」。該公司最新調查顯示，50%受訪者對Google眼鏡最大的疑慮是個人隱私。
高溫德說：「這個過程有一部份要等待文化的改變，就像人們現在已經習慣開車時用Google地圖導航。其他則得看Google眼鏡是否具有設計感，而且能引起人們的興趣。羅斯需要解釋，如何把Google眼鏡應用到一般人的生活裡。」
和其他穿戴式裝置相比，Google眼鏡面臨的挑戰更特別，必須說服一般人願意戴在臉上。Canalys Insight分析師瓊斯說，要說服原本不習慣戴眼鏡的消費者，難度更高。
58歲的羅斯對於創造美的事物很感興趣，而且在金屬工藝創作方面極有天份。她最知名的珠寶作品融合鈦和鈮，創造令人驚豔的視覺效果，現在陳列在倫敦的史密森尼博物館（Smithsonian Museum）和維多利亞與艾伯特博物館（Victoria & Albert Museum）。（綜合外電），