市調機構顧能（Gartner）最新發佈對2013年之後IT用戶的趨勢預測，
，認為到2014年前，
，因智慧操作技術而衍生的軟體支出費用將增加25%；而至015年前，
，全球前一千大企業中，
，有4成會以遊戲化為主要機制以利企業營運轉型。，
，，
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