台東某大樓2年多前花70萬元更換大樓電梯，
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，使用不到3年卻又再度故障，
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，檢修發現原可使用超過10年的電梯承軸齒輪，
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，竟然已經「崩牙」，
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，維修費達6萬5000元，
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，大樓管委會認為廠商偷工減料，
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，向消保官投訴，雙方上周五進行協解，雙方達成協議，將各負擔一半維修費。
「才換好電梯沒多久就壞，太誇張」，住戶指出，電梯的齒輪竟然會壞掉，實在太誇張了，另外原本電梯的鋼索，應該是4條，但最後卻只有3條，根本就是偷工減料，這樣的廠商太惡劣。
消保官謝清泉表示，經過建築師蔡怡俊現場堪察，確認電梯的齒輪不符合原本規格，讓原可使用10年以上的齒輪，在用不到3年的時間就損壞；雙方如果打官司，曠日廢時，因此雙方同意調解。
廠商解釋，齒輪零件是向另一家廠商進的貨，接到住戶的反映，才知道規格不符，為保護自己的商譽，以後將不再向該廠商進貨；另外電梯鋼索部分，因為大樓電梯為有機房電梯，所以適用3條的鋼索，但規格則由4條鋼索的10公釐，增加為3條的12公釐，比原來的承載重量還多出1噸，沒有安全上顧慮，但沒事先告知住戶變更，是自己不對，願向住戶道歉。
日前，雙方進行調解，住戶們願意接受廠商的道歉，同意維修費用6萬5000元，由雙方各負擔一半，其他工資及材料費用，廠商自行吸收，圓滿落幕。，