開發金控董事長張家祝（右）與開發金控總經理王銘陽 開發金控／提供 分享 facebook 中華開發金控明（14）日將歡慶成立60周年，
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，自1959年5月14日前身「中華開發信託公司」成立，
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，成為台灣第一家以民營型態從事直接投資業務的金融機構，
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，再到1999年改制「中華開發工業銀行」，
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，2001年轉型中華開發金控，
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，走過一甲子的開發金，
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，已成為囊括開發資本、凱基證券、凱基銀行、中國人壽等四大引擎的全方位金融控股公司。當年中華開發信託成立，
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，是由行政院經濟安定委員會與世界銀行合作推動，
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，結合民間力量共同創立。60年來，
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，開發金控積累經驗，從最早的直接投資業務，陸續擴張到證券、商銀、壽險。 支持台灣經濟 扮演重要角色開發金控董事長張家祝表示，中華開發一路伴隨台灣經濟發展進程；從1960年代重點投資紡織業、1970年代投資基礎建設及石化產業、1980年代著重電子資訊業、1990年代是半導體和光電產業等。張家祝強調，中華開發在支持台灣經濟成長及產業發展方面，扮演重要的角色，這個過程也為現在的開發金控打下厚實業務根基。隨著台灣經濟發展型態改變，開發金開展四階段轉型；第一階段是擴大證券業務：併購凱基證券；第二階段是將原來以自有資金投資的直接投資業務，轉變為資產管理營運模式，對外募集私募股權基金，並從工業銀行轉型為創投公司、更名中華開發資本；第三階段為併購凱基銀行（原萬泰銀行）；第四階段為轉投資中國人壽。經濟日報提供 分享 facebook 透過併購證券、商銀及壽險擴大金融版圖，除透過子公司跨售產生綜效、提供客戶全方位金融服務，中華開發資本的營運模式在轉型為資產管理後，也積極推動基金顧問業務，為機構法人客製化私募股權基金投資策略。開發金總經理王銘陽表示，開發金控四大引擎到位，各子公司獲利逐漸上升，集團所轄業務除涵蓋台灣金融業的業務範疇，也開拓國際市場。王銘陽並擬定六大策略重點，包括：資本重分配，提升資本運用效益；改變企業文化，個人與法人機構業務並進，以獲取穩定收益之營運模式為主；整合集團資源、強化客群經營及產品跨售綜效；強化資產管理品牌，提升基金管理規模；風險控管及資產活化；積極推動公司治理及永續發展等。希望朝六大重點發展，迎向下一個甲子。依循六大策略重點，旗下各子公司也積極轉型，朝數位化發展。其中凱基銀行隨著智慧型手機普及，「場景金融」成為消費者新生活型態的需求下，2016年起展開數位轉型歷程，以開放銀行（Open Banking）的思維與策略改寫金融業面貌，幫助過往無法取得傳統銀行服務的民眾，能享有便利、價格合理的金融服務，落實普惠金融理念，並協助新創企業茁壯發展。導入AI新技術 顛覆經營模式凱基銀行透過「KGI inside」策略，變革傳統金融業經營模式，秉持共享、利他精神，將金融服務碎片化、模組化，將生活繳費、數位信貸、身分認證、信用卡數位申辦等金融服務元件API（應用程式介面），提供給新創業者，幫助新創業者以快速、隨插即用的方式，將「KGI inside」的金融服務元件，植入其自身的創新服務，進而幫助新創業者發掘更多商機，節省開發成本，大幅提升客戶黏著度。以「數位信貸」API為例，將過去許多客戶必要填寫的欄位，大幅簡化並導入智能識別功能，簡單拍攝證件或名片即可完成填寫，2018年數位信貸的放款餘額已達49.6億元。經濟日報提供 分享 facebook 凱基銀行表示，「KGI inside」也導入AI技術，擴大來自各式場景異業資料的應用，以更快、更精確預測客戶的各種行為，包括需求、回應、風險、產品使用及流失可能性等，建置各種決策預測工具，致力於客戶價值鏈的提升，並持續優化決策，提供「千人千面」式服務，讓客戶價值極大化。凱基銀行2018年與中華電信合作，首創運用「行動數位身分認證」，跨業整合個人資訊與電信繳費評分，打造國內第一件金融創新監理沙盒實驗計畫，在強調個資保護前提下實現「客戶資料可攜權」，提供行動身分認證申請個人信貸或信用卡服務，造福年輕新創等「信用小白」客群，讓這類族群能以合理價格、便捷申辦管道，輕鬆享有金融服務，實踐普惠金融理念。另一家子公司中國人壽也透過數位創新打造業務智能（Agent Intelligence），運用金融科技FinTech推動流程優化與服務自動化。中壽組建資料科學家團隊，以AI及大數據的應用，提供精準的銷售建議及規劃，透過智能學習技術建置「客戶標籤庫」，標記客戶屬性及偏好並預測其可能需求，針對缺口提供精準保障規劃及建議。中壽指出，今年起業務通路全面啟用「i-Agent」系統，幫助業務人員掌握客戶的生日、保單到期日等重要日期，提醒業務人員在客戶需要關懷與服務時自動出現，提升服務效率。此外，「i-Easy」行動投保，達到加速核保流程的效益，提升投保便利性，目前行動投保進件率已突破90%，有效加速核保流程，大幅提升保戶在投保時的便利性。經濟日報提供 分享 facebook，