買賣消費糾紛/7天猶豫期 何時算起?

台中市法制局長李善植,

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,希望站在人民立場來服務。 記者洪敬浤/攝影 分享 facebook 消保法保障訪問交易有7天猶豫期,

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,但到底要從何時算起?台中市法制局長李善植說,

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,一般而言,

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,應從收到商品或接受服務後7天內計算,

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,但如果業者未告知有7天猶豫期,

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,則從業者告知相關資訊起計算,

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,但不能超過收到商品或接受服務後4個月。李善植說,

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,一般消費者在填寫問卷或接受免費體驗時,

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,沒有購買商品的期待,受到推銷而購買時可能思慮不周,消保法為保障消費者權益,才規範7天猶豫期,業者有告知義務,讓不具專業知識的消費者,不因此而權益受損。 VVIP 會員限定! 使用活動金幣灌溉優質新聞,抽 iPhone 11、仟元現金。
贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 剩餘的活動金幣 枚 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途。參與贊助後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。 贊助好新聞 如何使用金幣灌溉新聞 ×

■ 活動時間 2019年10月21日 – 2019年11月20日
■ 活動辦法 活動期間您可獲得活動金幣 3,000 枚,當您看到優質新聞,即可點按文章中的「贊助好新聞」按鈕贊助該篇文章,且可隨時至會員中心查詢目前金幣的使用狀況。
■ 贊助說明 聯合新聞網與經濟日報合計,共有 3,000 枚金幣。 每篇文章僅能贊助一次,每次扣 10 枚金幣。 不限一天能贊助幾篇文章。(可一天把3,000枚金幣發完,亦可一天發100枚、 分30天把金幣發完) 越多天登入贊助,中獎機率越高。(一天把3,000枚金幣發完,同等有一次抽 獎機會,分30天把金幣發完,同等有30次抽獎) 活動金幣僅能作為灌溉新聞使用,不能折現、亦不能另作其他用途;活動結束後系統將自動回收金幣並關閉該功能。 參與灌溉新聞後,可以參加活動抽獎,並成為 udn 產品的搶先使用者。
■ 活動贈品 協助獎:U利點數 200 元, 500 位 灌溉獎:現金獎 5000 元,共 20 位 成長獎:iPhone 11 (64G),共 2 位 活動結束後,將由系統抽出得獎者,於 11/30 前公佈得獎名單,並以 e-mail 方式通知得獎者領獎。
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恭喜您獲得活動金幣 3,000 枚 在聯合新聞網及經濟日報網點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高 ×

提醒:您今天尚未使用活動金幣 點按文章中的「贊助好新聞」,以活動金幣贊助該篇文章,支持心中優質新聞。iPhone 11、仟元現金….等您帶回家。越多天登入贊助,中獎機率越高! 根據新竹地院的106年判決,有民眾在網路購買沙發,收到沙發後未在7天內退貨,後來以存證信函解除契約,業者不服提起訴訟,法院判決業者未告知解除契約的期限,儘管消費者在超過7天後寄出存證信函,仍視為買賣契約已合法解除。台北地院也有項判決,有民眾購買教材後,未在消費成立後7天內要求解約,消費者提起訴訟時,附上購買物品的包裝、照片、收據與銷貨單,業者都未註明消費者有7天猶豫期,法院判決該契約可合法解除。李善植說,依照兩項判決,訪問交易的業者若未明確告知有7天猶豫期,消費者超過7天要解約,幾乎都可以成立,藉此保護消費者權益;不過業者若在商品說明或其他提供給消費者的文件,白紙黑字記載7天猶豫期,等同已告知相關權益,消費者得把握7天的期限。,

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