承辦員工旅遊 業務員離職落跑

今年春節前南科一家廠商職工福利委員會找旅行社,

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,籌辦員工三天兩夜國內旅遊,

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,預付4萬5千元訂金,

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,沒想到出發前夕,

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,才發現李姓女業務員早已離職且落跑,

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,引發消費糾紛,

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,李女避不見面,旅行社及廠商被迫興訟求償。
台南市消保官趙秋媚說,廠商職福會員工委託熟識的李姓女業務員,代辦三天兩夜苗栗國內旅遊,也簽訂旅遊服務契約書,沒想到出發前夕,員工臨時被告知李女落跑了,「假都請了,怎麼辦?」員工傻眼,個個氣憤難耐。
消保官函請旅行社出面說明,旅行社卻說李女已離職,早向觀光局通報該員工離職異動作業,並指簽訂旅遊服務契約書並非社內格式,且加蓋在契約書戳章也與該社戳章不符,對這宗員工旅遊服務契約完全不知情。
事後李女雖陸續清償4萬5000元訂金,廠商職福會依定型化契約求償30%違約金,李女即避不見面。
趙秋媚表示,南科廠商法務人員出面,旅行社提出相關通報資料,指李女還涉及多起類似案件,已對當事人提起民、刑事訴訟。南科廠商也循法律途徑求償。
春節前後,類似旅遊糾紛頻傳,趙秋媚呼籲,不論國內外旅遊,民眾一定要選擇合法旅行社辦理,簽約前最好親自到旅行社營業處所了解營業狀況,繳費時也應先確認業務員身分,最好不要用現金給付,並索取相關憑證,尤其應確認接洽的旅行社已投保履約保證保險及責任保險。,

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