達達國際董座劉保佑的東征經營學

達達國際董事長劉保佑堅持不做ＯＥＭ代工。 記者吳雨潔／攝影 分享 facebook twitter pinterest 前言全球經貿瞬息萬變，亞運加溫 運彩單日銷售額破億，中國大陸供應鏈崛起，3產品線旺 原相漲逾6%，身處全球產業競爭風暴的台灣企業，技嘉輸美產品 全面台製，要如何持續前進，羽球／世界球后好威 戴資穎任夏普代言人，維持競爭優勢，網咖進駐 天河電腦城轉型，帶動台灣的出口競爭力與提供更多優質工作機會。聯合報不定期推出《總裁Talk》，中職／飛力士再見安逆轉 獅奪下花蓮首戰，專訪在台灣的績優企業董事長、總裁等企業一把手，看他們如何在沒停止過競爭的環境下維持領先地位，台灣的產業發展與投資環境可以如何改善，讓企業可以永續經營、台灣可以健康成長。迎著簫聲緩緩送來「望春風」的樂音，一旁的聖馬可教堂是陪襯背景，偶爾傳來的鐘聲彷彿跟著打節拍，達達國際企業董事長劉保佑在義大利米蘭的時尚文化重鎮Brera（布雷拉）區，用簫聲傳遞台灣之美。旗下 擁La New、Lamigo中西文化的另類交疊，在這裡，如此合拍。集團擁有La New皮鞋、Lamigo旅行社、Mytek家電等品牌的達達國際，劉保佑今年帶著他的家具品牌Lagoon，來到米蘭設計周；這是全世界家具、時尚等相關設計產業競相鬥豔的大舞台，Lagoon則是今年唯一一家參展的台灣自有家具品牌。不隨波逐流 相中墨潛力Lagoon廠設在墨西哥，投資八條總組裝線，具有每年生產一萬件產品的能力。產品以休閒塑料家具為主軸，發展出椅子、桌子和藤條式沙發，特色是好拆卸，也符合國際安全標準和環保認證。廿幾年前，台灣產業大舉外移。許多傳統產業選擇語言、文化、距離相對接近的大陸，劉保佑卻到墨西哥發展。如今，回過頭看自己的選擇，「我是千分之一這麼做的人；這個決定很正確。」達達國際企業資料來源／達達國際 製表／吳雨潔 分享 facebook twitter pinterest 劉保佑經營語錄資料來源／劉保佑 製表／吳雨潔 分享 facebook twitter pinterest 有人有需求 需求是市場選在美墨邊境的墨西哥設廠，可以受惠北美自由貿易協定（ＮＡＦＴＡ）的關稅優惠。目前，Mytek在墨西哥小家電的市占率達六成，而且還在擴廠；美國的市占則接近三成。「我看的是消費市場」，劉保佑指出，「家電產品是有人的地方就有需求，我們在有需求的地方製造。當時美國三億人口、墨西哥八千萬人口，」他說，「我一九八九年去了十一趟墨西哥，看治安、看環境各方面，」光墨西哥本身的需求，就是市場。選廠址 要加進國貿概念從製造業的角度出發，假設大陸工資是五十美元，墨西哥要兩百五十美元。「為什麼我選五倍工資的地方？我的出廠價瞬間比你高。」但是，從亞洲運貨到美洲，需要廿天以上；從墨西哥送到美國，最快只要兩小時。「我是做貿易出身」，選擇工廠位置，不光是考慮製造成本，還必須加進國際貿易概念。他說，「出廠成本不等於最後成本，還要計算運費、關稅、交貨期間等費用。」員工變對手 省錢更厲害中國是世界工廠，「一九九○到二○○○年這十年，台商在中國吃香喝辣，可是中國人也只花了十年，就把台商的know-how學會。當員工變成你的競爭對手，省成本比你還厲害。」然後，台商開始從中國市場節節敗退。「當初去大陸的一百個台商，現在還存活幾個？只要有五個品牌，就可以抵得過一百家代工廠。」劉保佑說。代工業 在乎成本割喉戰跨入製造業，劉保佑堅持「no more OEM！我要做自己的品牌。」他表示，製造業是台灣早期的強項，台商做了很多「無印良品」，產品印上別人的品牌，卻變得價值連城。代工業在乎如何降低成本，「對方價格少個百分之一，就可以搶走你的訂單。但成本總有個限度，最後都是壓迫到供貨商。」而且，代工業是下多少訂單、做多少量，一旦沒了訂單，「就會餓死」。「代工業就像浮萍，沒有根啊！」即使眼前有卅萬台立扇ＯＥＭ委託代工的訂單誘惑著，他也不接。他笑著說，「所以我前三年都賠錢啊」。「台灣只有一個郭台銘。我忠於自己的想像，只做品牌，即使丟掉一些訂單，也不做代工。」品牌 年經驗 是寂寞的「做品牌是寂寞的」，劉保佑說自己有卅多年的經驗，也不敢保證每個品牌百分之百都能成功。例如台灣人熟悉的鞋子品牌La New，目前全台有一百七十個門市，在台灣皮鞋市場的市占率約一成。但在日本，原本有在東京設立一百家直營店的雄心，卻苦撐未果。Lamigo球隊 12年賠13億成功塑造一個品牌，劉保佑說，至少要花五年以上的時間。事實上打造品牌也很花錢。因為一個產品的競爭力，不光是製造，「也要加進行銷、市場等考量。」像Lamigo棒球隊，「我十二年賠了十三億」，卻是一個很好的行銷平台。「成就一個品牌是急不得，我的信念是不做就沒機會。」新品牌如何打開知名度？劉保佑認為參展是快速通道。「我們一年參加廿個展覽，預計花六千萬台幣。」其中，最具指標的「米蘭家具展」就花了一千萬。「好像回教徒一生要去一趟麥加朝聖；對家具品牌來說，米蘭家具展也有這樣的地位。」不放棄 要帶台灣傳產走上國際塑膠射出技術是達達國際企業的主力，集團跨足家電、玩具等產業。劉保佑表示，家具品牌Lagoon可以朝海外發展，預計未來將成為集團營收的重心。「台灣傳統產業有機會走上國際，便不能放棄。」站在家具展的世界舞台，這一次，台灣已準備好粉墨登場。「我從沒想要掛牌上市」「我絕對不要上市上櫃，我脾氣很壞，沒辦法接受不專業的小股民來教我怎麼做生意。」達達國際董事長劉保佑說。企業到達一定規模，多會選擇股票上市的方式，聚集資金、提升知名度，讓發展更快速。劉保佑指出，「我從來不想要掛牌上市。公司賺賠是我的事，我不想要有人買個一千股（一張股票），就可以來質問我怎麼經營公司。我完全不能接受，這些人根本不內行。」就算賠錢，「我也不會輕易投降，做生意本來就有賺有賠。」他說，「做生意賠的錢，不是我口袋裡的錢，而是我用賺來的錢拿來賠。」「我沒有永續經營的精神，」有關交棒計畫，劉保佑這麼回答。話一落下，在場的人包括他兒子，都抬起頭看著劉保佑。他解釋，「我不是不要繼續做，而是不一定要。這是真的啊！如果我兒子沒興趣卻要他去做，那是害他。想做什麼，那是他的事。」企業該如何維持成長動能？劉保佑認為，「再投資，就是最好的投資。」在家電、皮鞋有了相當發展後，劉保佑創立了Lagoon家具。為了走上國際，他找義大利兄妹檔設計師Paolo和Michela Baldessari所創立的Baldessari e Baldessari工作室合作。Baldessari兩兄妹以聚丙烯射出成型技術為主，結合義式手工藝術，融合世界各地天然潟湖（Lagoon意為潟湖）的豐富色調，設計出椅背上方可變換不同顏色與材質的多功能休閒椅「ZigoZago」。「我比較錢鬼啦，四十歲以前，聽到哪裡有錢就往哪裡去。現在有孫子了，也在商場三、四十年了，會用過去的經驗去思考。」下一步，劉保佑非常得意地說，「我要在萬里弄一個自動化的農場，也會請義大利設計師來幫忙。這次我最賣力，也絕對會轟動武林。敬請期待。」1張飛歐機票 讓他開竅「I am a best sale man.」用餐到尾聲，最後送上的肥美龍蝦，沒人有足夠的胃納處理。達達國際董事長劉保佑一邊說自己很懂得銷售，一邊將龍蝦與調味的義大利番茄，小份量地分送到每個人的盤子裡。不一會，菜已被清空。雖然他把菜直接送到盤中，但並非強迫。他仔細觀察，當對他親送的食物無動於衷時，他笑說，「如果你不吃，那不要浪費，我再把它送給可以吃的人。」說自己很會行銷，並非大話。幫產品找到有需求的人，就是他的銷售策略。來自高雄的劉保佑，踏入職場的第一份工作是在貿易公司。「在民國六十年代，出國一趟的機票錢，是我薪水的十倍。我到現在還記得那個數字，一張歐洲機票是十萬零八千元。」為了把握難得且珍貴的出國機會，劉保佑一趟從倫敦、紐倫堡到巴黎，把歐洲重要的展覽都走遍。他說，「當時資訊不發達，只要有機會出去看看，很快就開竅了。」創業後，親力親為的態度，亦是他維持業績的法則。前進墨西哥市場前，為了確認環境適合投資，他一年飛十一趟，「每次都看一些不同的東西」。跨入La New連鎖店市場，他全台跑透透，親自看每家門市。在La New全盛時期、全台有三百店時，他的車一年跑七萬公里。「現在比較好了啦，一百七十個門市，我一年大概跑四萬五到五萬公里。」「我知道台灣哪裡興盛、哪裡沒落？」因為自己用「腳」經營每一家店，在巡店過程，看到各地交通狀況、發展情形，「跟門市的同事聊天是種樂趣。從業績表現，就可以知道這個區域的經濟發展。」「我三天可以巡完全國的店」，劉保佑說，台灣交通發達、方便有效率，是「開連鎖店最好的試驗場」。因為「交通建設真的太便利了。在中國，這家店到那間店要兩小時，他們說很近；台灣兩小時，我都到多遠啦。」，