金融時報報導,
造霧機
,在美國Google搜尋的商品精選列表中出現的商品,
手機殼訂做
,價格較其他商家販售的同件商品普遍高出三成。
在美國,
出勤管理系統
,只要在Google輸入產品關鍵字,
置物櫃
,搜尋結果頁面即會出現商品列表,
日文翻英文
,上面註記商家名稱及產品價格。根據金融時報分析,
水霧機
,該列表每六件商品中,
噴漆廠
,有五件價格高於其他零售商所販售的同件商品,
茶包代工
,且平均價差高達34%。
在矽谷執業的律師雷貝克表示,Google藉由凸顯其挑選的商品列表,並降低其他零售業者的能見度,以便從那些付費爭取曝光率的公司身上賺更多錢。
Google反駁說,售價只是決定商品精選列表內容的基準之一。該公司說:「就好像消費者購物時會考慮免運費及零售商等眾多因素,商品精選列表內容也是由多重因素決定。」
但批評者聲稱,許多消費者並未察覺,產品列表本身並非Google精選的最佳商品,而是如假包換的廣告。儘管Google會在搜尋頁面的其他區塊對廣告內容做明確標示,卻未以不同底色區分商品精選列表區塊與搜尋結果本身,且僅標籤該區塊為「贊助」(sponsored)而非「廣告」(ads)。
自從產品精選列表2012年在美國Google搜尋頁面首度出現後,該服務已成為Google的金雞母。華爾街日報估計,商品列表服務將成為Google年底重要獲利來源。,