嘉義市黃先生投訴，護腰，他上周六晚上前往嘉義市忠義路的中華電信嘉義營業處詢問手機問題，考勤軟體，逢周末假日營業處大門深鎖。他撥打鐵門上張貼的中華電信嘉義營業處兼盜開箱體通報電話（05）2444240，門禁管制系統，想查詢開門時間，電腦打卡系統，卻發現是空號，門禁刷卡機，直呼太離譜。
中華電信嘉義營業處表示，VIP卡設計，忠義路中華電信嘉義營業處原為值夜中心，識別證帶，當時撥打（05）2444240有專人接聽。值夜中心5年前因人力不足取消，門上張貼的號碼還未更正造成誤會，將立刻撤下號碼。若民眾對電信服務有任何疑問，或發現有人撬開交接箱，可撥打24小時免費服務電話，市話撥123，手機撥0800080123。，