超級颶風「珊蒂」強襲美東,感應卡,導致該地電力與網路完全中斷,VIP卡設計,然而以「迅速」、「及時」為特色的社群媒體「Twitter」再次發揮資訊串連的關鍵角色。據外媒報導,門禁管制系統,美東民眾以「Twitter」做為新聞訊息來源,人事考勤系統,而政府機構也透過「Twitter」發布災情報告。
前所未見的強力颶風「桑迪」襲擊美東地區,門禁讀卡機,除了屋垮房毀外,低周波,電力與網路也被迫中斷。在災變期間,血糖機,社群媒體「Twitter」發揮了訊息發布與聯繫的重大作用。
在電力中斷時,門禁刷卡機,數百萬美東民眾透過「Twitter」得知新聞資訊,並使用「Twitter」傳遞相關訊息,甚至利用它作為911求助專線。
而政府機關也藉由「Twitter」發布重要訊息以及災情報告,提供民眾一切須知訊息。其實「Twitter」早在去年日本311大地震時就發揮類似作用;在日本災變成功扮演訊息傳遞角色後,「Twitter」逐漸成為災難時訊息傳遞的主流媒體。
根據外媒報導,在這次風災中,無論是民眾、政府或新聞媒體,在斷電後的第一時間都想到了「Twitter」。從「珊蒂」登入美東的第一時間起,紐約州長安德魯庫莫、美國聯邦緊急事故相關部門,以及紐約市急故管理機關共同開通「Twitter」帳號,透過該媒體平台發布及傳遞重大訊息。
「Twitter」本次也專為「珊蒂」開設專頁,讓政府部門可以免費在頁面上發布所有資訊。據外媒指出,這種「高規格」待遇,「Twitter」只曾在奧運及全美房車大賽提供過。
然而,也有消息傳出部分有心人士利用「Twitter」散播不實消息。其中最嚴重的例子為「紐約證券交易所遭大水徹底淹沒」。此消息被大量轉傳,美國有線電視新聞網「CNN」甚至一時不察而播出錯誤消息。
圖說:超級颶風「珊蒂」強襲美東,「Twitter」成為政府與民眾傳遞訊息的重要媒介。
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