彰化縣101年起開辦12歲以下的兒童臨時照顧服務，
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，一般家庭每年可申請180小時的照顧時數，
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，最多補助七成費用；可惜開辦兩年，
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，只有6人申請，
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，福利補助乏人問津。
彰化縣政府社會處兒童及少年福利科長黃麗絹說，
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，為讓更多民眾受惠，
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，已增列補助要件，
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，凡因謀職、就醫、職訓或其他非可預期的突發事件，有臨時托育需求的民眾都可以申請托育服務補助，補助對象也增列夜間工作家庭的兒童監護人、同一胎兩名子女以上的多胞胎父母。
依現行申請規定，縣民臨時有突發事件，必須最遲3天前向縣政府申請臨時照顧方案，將子女就近帶到社區專業保母家中、立案托育機構、安置機構，或請保母到家裡照顧孩子。
發展遲緩兒童、弱勢家庭每案每月可申請20小時，每年240小時，每小時最多140元的補助款。一般家庭送子女到專業保母家、托育機構或安置機構接受臨托服務，每小時費用100元，補助70元；請保母到宅服務，每小時收費120元，補助85元，每案每月最多補助20小時，每年補助180小時。
101年無人申請，今年6、7兩個月各3人申請，申請理由分別是求職、參加職業訓練和家中長輩生病需要照顧，縣政府共補助6860元。7月至今，沒縣民再利用這項社會福利。
「臨時照顧一點都不臨時！」縣民黃孟琪說，縣府規定遇突發事件要3天前提出申請，「3天前就知道的事情，家長可以找親友代為照顧孩子，不算臨時、突發」，這樣不合實際需求的規定，利用者當然少，她建議縣政府應更彈性受理非可預期的臨時、突發申請案。
縣民黃惠玉表示，家長通常將年幼子女託付給熟人照顧，若交給不熟的保母、幼兒機構，家長未必放心，年幼子女也怕生不習慣，縣政府推動這項福利應該讓家長知道社區專業保母、托育機構在哪裡，或放寬受托對象，補助託給親友照顧的費用。
看問題／實務放寬當天申請 條文沒改無人知
本報記者簡慧珍
施政要讓民眾「有感」，最好「有感幸福」。彰化縣政府的兒童臨時照顧補助方案立意甚佳，只因拘泥「3天前要提出申請」等的行政作業，不能真正滿足縣民臨時、突發的托育需求，使得好政策無法有效推展。
臨時照顧補助必須用在臨時有事、家有突發狀況的個案，縣政府訂定提前申請的規定，是為審查實際狀況，了解申請者是否符合要件。公務體系需要時間力求行政作業完備，無形中排除臨時、突發的個案。
縣政府也察覺這種狀況，今年在實務上放寬了規定，先核准補助「當天」臨時有事、家有突發狀況的縣民申請臨時照顧，等申請人辦完事情，3天內補齊申請文件，不過這項彈性作法並未見諸文字，如果縣民不主動詢問，將被書面規定屏除在福利照顧範圍之外。
既然縣政府已增列補助要件、補助對象，也增訂事後審查若發現申請不實，將取消申請權利，又何妨再次修正條文，照顧「當下」緊急需要托育子女的縣民，落實制訂福利政策的初衷。，