照護機構評鑑 上網、電話可查

台灣人口高齡化,

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,照護機構需求量激增,

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,服務品質也受到關注。北市府社會局教導民眾如何挑選老人安養機構,

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,讓長輩住得安心。
社會局表示,

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,上半年查獲兩起未立案老人安養機構,

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,在社區內違法開設。提醒民眾切勿貪小便宜,

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,將家中長輩託付在照護品質不合格場所。
社會局科長陳淑娟說,

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,多半長輩體恤子女照顧壓力,

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,願意到安養機構度過餘生,但也有不少老人家,為是否進入安養院和孩子爭吵。因此,首要工作便是和長輩溝通,處理他們的情緒問題
照護機構共有4種類型,依其照護患者嚴重程度高至低分為護理之家、長期照護機構、養護機構、老人安養院。應先了解身體狀況,選擇適合的機構。
民眾也須實地走訪機構,檢查環境設施是否安全。社會局表示,目前北市合法立案的老人福利機構有112家,評鑑合格乙等以上的達七成。民眾若想了解機構評鑑,可上社會局網站或打1999市民專線詢問。
社會局表示,最常出現的違規情形為照顧人力不足,影響照顧品質。另外,公安消防也相當重要,包括緊急求救及逃生路線,若有一項不合格便降等。
北市養護照顧機構費用,平均一個月兩萬八至三萬五,插鼻胃管和尿布等額外需求,則需另外負擔。
目前老人安養機構也努力走向社區化。子女下班便可帶水果探視長輩,讓老人家不會覺得自己和家人脫節,甚至被遺忘,兒女也不致背負不孝觀感。
陳淑娟說,最常發生的糾紛是照顧責任的歸屬,許多子女認為將父母送到養護中心,機構就得全權負責一切照護行為。但事實上復健、送醫等,都需要家屬在場。,

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